подписчиков

подписок

43,3к

просмотров

Казанский академический русский Большой драматический театр имени В. И. Качалова

Казань · Театр

Январь 2020

Мое Любимое место в городе

МТС

Казань · Интернет-провайдер

Апрель 2019

Отвратительный поступок!!!! Не компетентность на высшем уровне проявляют менеджеры. Дезинформируют. А в главном офисе не хотят оказать никакого содействия. 22 числа оставили заявку на подключение вай-фай и домашнего ТВ, при этом менеджуру, оформлявшему заявку был задан вопрос о том что услугами связи в этом месяце по тарифу "Тарифище" уже начали пользоваться , может со следующего месяца лучше подключить? На что менеджер колл- центра ответила что можно сделать корректировку, написав заявление в любом офисе продаж , после того как будет оплачено 400р по новому тарифу. Для точности: производилось объединение лицевых счетов. В центре продаж и в центральном офисе мне отказали, культивировав это тем что услугами связи уже начали пользоваться и возврат денег невозможен. Получается менеджер колл-центра Дезинформировал и нагло даже обманул лишь бы оформить заявку.