подписчик

подписок

40,4к

просмотров

Апрель 2026

Сам комплекс хороший — атмосфера, чистота, процедуры, всё на уровне. Впечатление от посещения было положительным. Минус, который всё испортил: охранник, вроде его зовут Андрей. Человек работает не как сотрудник, а как будто это его личная территория.»Общается в грубой, приказной форме. По ситуации: он начал нам указывать, где именно переобуваться, причём в другом месте это физически было невозможно сделать (всё грязно). Пришлось переобуваться прямо на выходе — и за это от него полетели претензии, хотя альтернативы не было. Обидно, когда отличный термальный комплекс портит один сотрудник с чувством собственной важности. Убедительная просьба к руководству: проведите беседу с Андреем. Улыбка, вежливость и адекватный подход — тоже часть сервиса. Пока что он работает на минус вам. Совет другим: езжайте, комплекс правда хороший, но ментально будьте готовы, что на выходе вас может «встретить» главный охранник всея терм.

МСК Lounge

Москва • Бар

Март 2026

доброжелательный персонал, место очень уютное, есть много игр, хорошие блюда и напитки

Пятёрочка

Москва • Супермаркет

Март 2026

магазину ставлю 1 звезду, у продавцов 0 клиентоориентированности, хотели купит носочки, в итоге какие то проблемы все время с ценниками, отказались пробивать, все остальные такие же носки спрятали, видимо так себе забирают

Эталон

Дзержинский • Автошкола

Февраль 2026

Хотела записаться на обучение категории B, привлекло хорошее позиционирование школы и цена (60 000 руб.), но впечатления от визита оказались крайне негативными. До прихода я звонила и уточняла возможность оплаты маткапиталом (мама находится в другом городе). Меня заверили, что проблем нет, и пригласили прийти. По факту визита столкнулась со следующим: 1. Организация встречи. Администратор Инна не встретила и не поприветствовала меня, хотя в офисе находилась. Пришлось самой искать, где она сидит. 2. Общение. На мои вопросы Инна реагировала пренебрежительно, закатывала глаза и общалась «свысока». Создалось ощущение, что мне делают одолжение. Хотя для меня сумма обучения значительная, и хочется хотя бы базового уважения. 3. Противоречивая информация. Если по телефону ситуация с нахождением мамы в другом городе не была проблемой, то при личной встрече это преподнесли как серьезное затруднение. 4. Состояние помещения. Сам класс выглядит неухоженно: старая мебель, создается впечатление заброшенного здания. Для школы с ценой выше среднего по округу ожидаешь увидеть более современную и опрятную атмосферу. Вместо того чтобы помочь и проконсультировать, мне дали понять, что договор еще неизвестно одобрит ли директор. Итог: время потеряно, осадок неприятный. Буду учиться в другом месте, где умеют ценить клиентов. Инне рекомендую сменить тон общения, а руководству — либо снижать цены, либо повышать качество сервиса.

СтепДентал

Котельники • Стоматологическая клиника

Декабрь 2025

Приятная и чистая клиника, отзывчивый, вежливый персонал. Маме все понравилось. Обязательно будем рекомендовать

Ёбидоёби

Дзержинский • Кафе

Декабрь 2025

Отличное место, всегда едим роллы только в Ебидоеби, цена - качество самое лучшее в Москве. Приятный персонал, чистое заведение. Готовят достаточно быстро, доставка так же аккуратна и не долгая

King Of Smoke

Ульяновск • Вейп-шоп

Октябрь 2025

не хотела это отправлять руководству, но прихожу уже сюда второй раз, то сотрудник спит, то они закрыты, по графику не работают, видимо у них свой нормированный придуманный график