Аквалоо
Ноябрь 2022
1
Не могу поставить ни одной заезды. Все на низком уровне. Номера не соответствуют тем, что мы видели на фотографиях при бронировании. Вначале предложили номер на 7 этаже. В номере пахнет сыростью, грязно, потолок низкий, можно удариться головой. Шторы висят на нескольких крючках, а сама штора наполовину порвана. Свет включается не везде. И это комфорт плюс!!!! В корпусе находятся 2 лифта: один сразу не работал, а другой сломался вскоре. Когда мы попросили заменить номер согласно фотографиям на сайте, нам отказали. Вопрос смог решить только старший администратор, но с трудом. Второй вариант был чуть лучше. Но качество уборки также страдает. Один из сплитов не работал, плитка на бортике у душевой кабины отколота. Если говорить о шведском столе, то это пародия. Очень маленькое разнообразие, невкусно. И самый огромный минус - не разделяют потоки людей по времени. Людей бывает столько много, что не хватает свободных мест за столами. В аквапарке также грязно, маленькие шкафчики, даже не хватило магнитного ключа. В первый день людей было так много, что в бассейне можно только ходить. При бронировании выслали тариф по которому был включен настольный теннис, но на месте нам отказали, сказали, что это только за дополнительную плату. Как итог: за свои деньги я не советую ехать в данное место.
АСЦ
Сентябрь 2022
1
По телефону обещали отремонтировать в день обращения, при этом диагностика должна быть бесплатная. В итоге в договоре при приемке самоката написано, что в в случае отказа от ремонта после диагностики нужно оплатить некоторую сумму. Этот вопрос решили. Далее в день обращения отремонтировать не удалось, нет запчастей. Тогда и обещать не надо. Затем позвонили и сказали, что потребуются ещё вложения, хорошо, согласились. Пообещали позвонить в понедельник-вторник о готовности, а позвонили в четверг. В субботу привезла ключ для проверки к 10ч, попросила проверить побыстрее,т.к. живу не в Краснодаре. Работают с 10ч, а мастера в это время не было. Так и не перезвонили. Через часа 4 позвонила сама, опять обещания и ни о чем... Ещё раз позвонила... Обратной связи дождалась минут через 30. Попросили оплатить наличкой. Вывод: ищите другой сервис!!!! Мы обманулись.
МФЦ Мои документы
Март 2021
1
Очень неприятный осадок остался после посещения данной организации. Сегодня руководитель отдела МФЦ в Кореновске в глаза сказала, что снами трудно разговаривать. Видимо мы сами виноваты, что получили отказ в оформлении документов, а не сотрудник данного офиса, который не отсканировал документ, просто куда- его положил, что и послужило отказом. Затем, когда все правильно оформили, нам сказали, что позвонят, когда регистрация пройдет и можно будет подойти в 14 окно за документами. Звонка не было... А когда мы подошли, сказали, что приходить вообще не надо было. Уважаемый руководитель! К Вам приходят люди за помощью, не имея юридических знаний. Не обвиняйте их, что они чего- то не знают. Просто грамотно помогите. Вы тоже не компетентны во многих областях... Пожалуйста, не оскорбляйте, даже если Вы этого не хотели.