подписчиков

подписок

5,4к

просмотров

Апрель 2025

Первый раз заказывал в этом магазине и остался разочарован. 1. На этапе заказа пытаются выведать личные данные покупателя, якобы для курьера. Хотя курьеру должно быть всё равно кто там и что там, отдал товар, забрал деньги, и уехал. Тем более что забирать могу и не я. 2. Те же курьеры отказываются подниматься в квартиру, но при этом узнают квартиру, якобы на случай если мобильник не ответит. Хотя с тем же успехом может и домофон не ответить. 3. У них какая-то "своя" гарантия... Производитель даёт на товар 2 года гарантии, и на коробке написано 2 года гарантии. Но, магазин говорит что это надо игнорировать.... И они дают только 1 год гарантии. Видимо они лучше производителя знают... И как вообще можно дать меньше чем производитель... В первый раз такое встречаю. В других магазинах гарантия всегда не меньше чем у производителя. 4. Когда забирали товар по гарантии на проверку, хотели забрать гарантийный документ, который же и как чек... видимо чтобы у меня не осталось ни товара, ни документа о пукупке... Ну а в акте который выдали: ни номеров телефона сервиса, ни проводимых работ, никакой подробной информации. Просто написано что "находился" в СЦ, и что всё нормально. Пришлось самому искать номер телефона СЦ в интернете. Позвонил в сц, там рассказать что делали и как проверяли - не смогли. Ещё в акте написали что товар якобы потёрт, при том что он новый.. Я его открыл, проверил, отправил по гарантии. После этого отзыва на торговой площадке, позвонил директор магазина, ему не понравилось что я оставил такой отзыв. Не знаю какова была цель его звонка, но в итоге он мне нагрубил, и на этом мы закончили разговор…