вита
4
вита
0
подписчиков
0
подписок
22,5к
просмотров
Отзывы
4
Фото
2
Лемана Про
Санкт-Петербург • Товары для дома
Сохранить
Ноябрь 2025
15.11.2025г оплатила покупку и доставку входной двери для установки в квартире, заказ МР-8105312. Так как выставочные образцы старые, пришлось покупать в интернет-магазине, но через Лемана Про. Дверь должны были привезти 19.11.2025г с 17ч до 23ч. В 11-40ч позвонил водитель что через 10 мин он будет на месте и я должна принять груз, запросил мои паспортные данные. На аргумент, что я заказывала поставку после 17ч, т.к. я работаю, было сказано, что у него рабочий день до 12ч. Дверь так и не привезли. 21.11.2025г через службу клиентской поддержки направила заявление об отказе товара и возврате денег. До сих пор деньги в размере 26т.р. так и не вернулись. Направила 4 обращения и 1 жалобу через приложение. Сегодня выяснилось, что когда разговариваешь с клиентской поддержкой они несут какой-то бред и на заявлении пишут "отработано". И мамзели в службе клиентской поддержки отправляют в архив, соединять с магазином отказываются, бросают трубки. На сегодняшний день ни двери, ни денег. Лемана Про нагло держат мои деньги у себя. Надо продолжать делать ремонт, но теперь с ними страшно связываться. При покупе товара непосредственно в магазине, неизвестно привезут или нет. Сотрудники магазина проконсультировали хорошо. Но Служба клиентской поддержки это просто ужас. Я уже неделю испытываю тяжелейший стресс.
Центр стальных дверей
деревня Заневка • Двери
Сохранить
Ноябрь 2025
Спасибо большое за помощь!! Все вопросы по подбору двери, выезд бригады установщиков, демонтаж и монтаж - ркшены в течении 1 рабочего часа. Большая благодарность Алене, которая все организовала очень профессионально. Спасибо бригаде установщиков. Все сделали в течении 1.5ч. Результат работы безупречен.
Vokzal 1853
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Август 2024
Прекрасные тематические интерьеры, но очень дорого.
Два гуся
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Август 2024
Вкусно и разнообразно. Быстрое обслуживание.Доброжелательная обстановка Работают только русские - это очень приятно. Хожу обедать ежедневно на протяжении года.