подписчиков

подписок

4,6к

просмотров

Март 2026

Я обратилась в клинику с болью в спине.Была на процедурах массажа у Семерзиной О. С. и Егоровой Н. В. Плюсы: Массаж сделан профессионально, после процедур чувствую себя хорошо. Располагающее общение. Дополнительно получены рекомендации для поддержания хорошего самочувствия. Абсолютно нет сомнений в профессионализме специалистов. Центр находится недалеко от дома, что очень удобно. Минусы: Прайс, указанный в интернете, не соответствует тому, что озвучивают после процедуры для оплаты. Не предупреждают, что на первом посещении процедуры массажа необходимо дополнительно сверху доплатить 500 руб. за предварительный осмотр врачом. На второй процедуре массажа цена оказалась на 300 руб. больше, чем отражено в карточке моей записи в приложении. На мой вопрос, почему так происходит, ответили, что да, цена к определенному врачу выше, чем указано в интернете. И что вообще цены в интернете и приложении неактуальны. Ок, а где тогда актуальный прайс? Прошу руководство центра принять меры по актуализации цены, указанной в интернете. Сделайте прайс открытым, чтобы была прозрачная ценовая политика. Администратор самостоятельно переносит записи, без предварительного согласования. Меняет специалиста и время. Мою запись с 12:00 перенесли на 17:00, что для меня совсем неприемлемо. Хорошо, что я зашла в приложение и смогла это увидеть заранее. Понимаю, что ситуации бывают разные, но переносить или отменять записи необходимо делать совместно с пациентом! А не делать это на своё усмотрение!