подписчиков

подписок

20,6к

просмотров

Декабрь 2025

Раньше ходили в эту лабораторию и все устраивало До последнего инцидента! Взяли два одинаковых анализа,к сожалению мы не знали ,что это два одинаковых анализа,тк называются они по разному Здесь вопрос к админам данного филлиала Для чего там они сидят не понятно ,сами не в курсе ,какие услуги продают . Админу сказали ,о том ,что нужна спермограмма по крюгеру и мар тест . По итогу горе-админ зачем то провел по компьютеру 2 спермограммы и мар тест. Зачем две? Не понятно ,результаты абсолютно индентичны даже время и дата пооведения минута в минуту. К сожалению мы не проверили стоимость анализов заранее на сайте ,тк в целом всегда туда ходили и не было никаких проблем,да и админы не просто так там сидят. Ладно.Стали разбираться.Посмотрели ,что действительно нам зачем то пробили два одинаковых анализа и плюсом доп анализ который нам был нужен.Тк админ на след день был уже другой ,она позвонила своему управляющему ,я так понимаю. И вместо того ,чтобы принять ошибку и вернуть средства ,на повышенных тонах управляющая стала спорить.Зачем не понятно.(И да действительно бывают комплексы анализов которые не проводятся отдельно друг от друга,это не тот случай )И прошу еще заметить все это происходило на ресепшене в присутствии других пациентов ,то есть так называемая руководительница даже не додумалась выяснять это в каком нибудь свободном кабинете или хотя бы отойти в сторону от зоны ресепшен.Нам то ,все равно в целом было ,но другие пациенты стали свидетелями ситуации и вставали на нашу сторону ,на что руководитель данного филиала просила не вмешиваться. Прошу обратить внимание,что мы все это время разговаривали с ней вежливо и не повышая голос ,в то время как она повышая голос рассказывала что там написано в результатах анализов ,видимо пыталась как то этим зацепить что ли ,мы не поняли,ну подумали пусть выступает,раз ей нравится )) Хотя это максимально не профессионально и не компетентно.Как будто бы не в медицинской лаборатории находимся ,а на базаре )Ну ладно Честно говоря ,мы не хотели ругаться , человеческий фактор никто не отменял ,девушках админ могла ошибиться в анализах ,мало ли что ,НО руководитель филиала пошла в отказ ,не хотела оформлять возврат.Спорила.И все это продолжалось около трех часов . Да по итогу мы добились возврата средств , руководитель не сама приняла решение ,а созванивалась с врачом.В общем мнение о лаборатории поменялось .***. И не компетентные сотрудники в особенности руководящий состав. Если пойдете в данный филлиал ,лучше сами считайте и читайте на сайте ,сколько какая услуга стоит ,доверять админам на слово здесь лучше не стоит

Культура

Москва · Парикмахерская

Февраль 2025

Была у мастера Настя Риш в этом филиале ,все супер,мне очень понравилось♥️

Bentoy

Москва · Кондитерская

Март 2024

Заказывала на днях торт в этом месте! В этой кондитерской прекрасно всё, начиная от оперативного принятия заказа заканчивая упаковкой тортика)) Заказ приняли быстро, учитывая все пожелания, тортик доставили быстро на след день и без каких-либо проблем, не смотря на то,что заказ принимали очень поздно вечером накануне ,сам тортик и капкейки оказались не только красивые,но и очень вкусные, прям домашние,именнинник оценил )) Рекомендую эту кондитерскую на 100%