подписчиков

подписок

1,4м

просмотров

Ноябрь 2025

Пркрасный отель с современным дизайном и профессиональным персоналом! Останавливались в номере категории "Люкс" на 13 этаже с 28.10.2025 по 29.10.2025. Номер большой, двухкомнатный и, что меня удивило, с наличием целых двух ванных комнат! В каждой ванной комнате полный набор аксессуаров для ванной, премиум косметика и очень хороший фен, что редкость для гостиниц! Очень чисто, уютно и продумано до мелочей! На кровати также лежал парфюм с приветственной открыткой, что также приятно удивляет! Единственный минус, когда мы попросили дополнительное одеяло, нам его принесли без пододеяльника почему-то))) Завтрак был великолепен и персонал в ресторане работает очень профессионально! Кстати на завтрак в отеле дают элегантное игристое вино брют марки "Nuvole", что порадовало. Очень вкусный лавандовый хлеб и десерты в стопках. В отеле великолепная Wellness zone с современным дизайном! Разочаровало только то, что они закрывают хаммам для индивидуальных посещений, лишая всех постояльцев отеля возможностью им пользоваться. Это называется "ввод в заблуждение потребителей", так как, бронируя отель с целью посещения Wellness зоны, ты не знаешь будет ли закрыт хаммам на индивидуальный заказ, следовательно, ты можешь быть лишен этого релакса. Обычно для индивидуальных процедур в отелях предусматривают небольшие пространства, не ограничивая желания и возможности отдыха других постояльцев. Еще на сайте отеля заявлен соляной бассейн ( флоатинг) это не правда. Тот бассейн, который есть в отеле это не флоатинг, кто им увлекается поймёт! Мы бронировали этот отель специально из-за наличия хаммама и флоатинга, в итоге ни то ни другое мы не получили, что печально! Несмотря на это общее впечатление об отеле положительное, чему способствовала качественная работа персонала отеля! Молодцы! Спасибо Вам, только измените режим бронирований хаммама!

Grand Wellness Hotel & SPA

село Николо-Урюпино • Гостиница

Ноябрь 2025

Всем привет! Я как, генеральный директор отеля, категорически не рекомендую проживание в этом отеле! Такого количества нарушений действующего законодательства по предоставлению гостиничных услуг, я нигде не встречала! Проживали в номере категории "Люкс" стоимостью 27000 руб. в сутки с 27.10.2025 по 28.10.2025. По постановлению Правительства РФ номер "Люкс" должен быть двухкомнатный!!! Этот номер однокомнатный с пошарканным ремонтом в ванной комнате! В отелях категории 5 звёзд завтрак должен длиться не менее 5 часов, а ассортимент шведского стола должен включать не менее 5 позиций фруктов, сыров, мясных нарезок...и тд. В этом отеле, несмотря на заявленные 5 звёзд, завтрак с 9 утра до 11, а ассортимент его, не просто не соответствует требованиям законодательства, он ужасен! Мы пришли на завтрак в 10 часов 14 минут и то, что нам пришлось увидеть, повергло нас в шок, см. фото. При этом завтрак стоит 2000 рублей на 1 человека, но есть там нечего! Я даже подошла к администратору на ресепшен и показав фотографии, ждала какой-то реакции. Но мне сказали передадут жалобу руководству и всёеее! Ничего не поменялось: как стоял заветренные сыр и колбаса, так и стоял, десертов не было, воды не было, из выпечки лежало 2 круассана и одна булка и всё! Ни какой тебе глазуньи, пожаренной при тебе, ни омлета с наполнителями....ничегооо! При этом сотрудники мило курсировали по мармитам с едой, не пытаясь ничего донести или поправить! Сколько я езжу по отелям, такого ужаса, как на шведке в этом отеле, я еще не видела! Единственное, что заслуживает внимания в этой, так называемой пятёрке, это wellness zone! Ее рекомендую к посещению и все! И спасибо женщине сотруднице Службы хаускипинга, которая работала в тот день! Именно она, своей внимательностью и быстротой реакции на просьбы сгладила общее впечатление! А коллег хочется попросить изучить законодательство и привести в соответствие 5 звездам оказываемые услуги!

Veshki Park

посёлок Вешки • Гостиница

Ноябрь 2025

Прекрасный тихий отель с культурным и незаметным для гостей персоналом! У меня был номер Де Люкс с качественным ремонтом и отличным видом из окна! Завтрак континентальный, можно выбрать: итальянский, деревенский или американский! Брали все три варианта и они все очень вкусные!

Сахарин

Омск • Шугаринг

Сентябрь 2025

Моя любовь!!! Самый лучший салон шугаринга! А Юлечка настолько профессионал высокого класса, что я лечу к ней на всех парусах! Делает все очень быстро, качественно и с удовольствием👏👏👏

Конгресс-Холл

Омск • Конференц-зал

Сентябрь 2025

Недавно, по приглашению Минпромторга, посетила Деловой форум "Бизнес, власть, общество: три силы развития Омской области" и была приятно удивлена великолепной организацией регистрационных процессов участников и вниманием к деталям!

Фотиния

Омск • Спа-салон

Сентябрь 2025

Добрый день! Хочу поблагодарить массажистов салона "Фотиния" за профессионализм, высокое качество и этикет! Посетила этот салон по подарочному сертификату и осталась очень довольна атмосферой уединенности и релакса! Делала массаж ступней в обеденное время и потом порхала весь день как бабочка)

Храм Петра и Февронии

Омск • Православный храм

Август 2025

Впервые была в жтом Храме...удивительно красивое место!!!

Альфа

Киров • Гостиница

Декабрь 2024

Приехала в Киров в качестве посла гостеприимства от Омской области на официальное открытие Новогодней столицы России! В гостиницу Альфа нас заселили организаторы и это было чудесное время! Номер стандартный, довольно просторный со свежим ремонтом. Персонал службы приема и размещения быстро реагировал на просьбы и был всегда отзывчив. Немного странно было узнать, что на шведском столе на завтраке отсутствует кофемашина....отель ведь 4*! В лстальном питание на завтраках отличное. В лобби есть сувенирная лавка, что тоже очень удобно!

Aperitivo

Омск • Бар

Ноябрь 2024

Очень вкусные мидии в сырном соусе и кальмары в кляре!!! В целом открыла для себя душевное и уютное место! Всем рекомендую!

Сафмар Грандъ Москва

Москва • Гостиница

Октябрь 2024

Потрясающее место и великолепная работа персонала! Прилетала выступить на ПИР Экспо спикером и остановилась в этом отеле с помощницей с 21 по 23 октября 2024 года. Работа Службы приема и размещения настолько безупречна, что вызывает только овации. Нас заселили ровно за 1 минуту, очень душевно и одновременно профессионально рассказав об услугах отеля. В номере идеальная чистота и потрясающая шумоизоляция! В отеле очень вкусный завтрак и уютный Health centre. Благодарю персонал отеля за гостеприимный прием!