подписчиков

подписок

61,1к

просмотров

Декабрь 2025

24 августа заказали в хофф матрас SLEEPLAB Meditation с чехлом, обещали гарантию 25 лет и 90 дней тест-драйва и если что-то не понравится то можно будет беспроблем обменять на другой. 27 августа матрас привезли и мы надев на него чехол начали эксплуатацию. Через месяц 29 сентября обратились в хофф с желанием поменять на более жёсткий матрас. 5 октября после долгой переписки и кучи отправленных фото получили ответ что обмена по обещанной программе тест-драйв не будет так как технологи увидели на фото следы эксплуатации в виде следов от ламелей кровати. На мой вопрос как мы могли бы провести тест-драйв матраса не положив его на кровать, которую также купили в хофф сотрудник не смог ничего пояснить. Исходя из выше сказанного делаем вывод в том чтобы поменять матрас по программе тест-драйв или по гарантии его не надо эксплуатировать и лучше даже не распаковывать когда его привезут чтобы не было следов эксплуатации Через два месяца переписок и руганья всё-таки забрали матрас . С возвратом денег тоже были проблемы занявшие неделю.

Рольф Восток

Москва · Выкуп автомобилей

Август 2023

Позвонил узнал про автомобиль, сказал что выехал на осмотр, приехал в течении часа по приезду сказали что уже продали.