подписчиков

подписок

36,9к

просмотров

Rendez-Vous

Москва • Магазин обуви

Май 2026

Спасибо большое Надежде на Охотном ряду за хорошее отношение и помошь с выбором!

Чайных дел мастерская

Москва • Клуб досуга

Ноябрь 2025

Бесконечное спасибо чайному мастеру Никите! Давно не встречала в заведениях такую приветливость со стороны сотрудников, задаёт планку по работе с посетителями Сразу чувствуешь себя хорошо и задумываешься, в какой день снова зайдешь

Июль

Москва • Бар

Октябрь 2025

Уютное и приятное место, официат Сай очень внимательный, порекомендовал отличные позиции в меню - за это отдельное спасибо Прекрасное кафе для осеннего настроения!

Искра жизни

Москва • Ветеринарная клиника

Сентябрь 2025

5 звёзд за Анну Евгеньевну. Ходим только к ней, по рекомендации. Поддерживаем кошечку с неизлечимым заболеванием, стараемся как можно дольше прожить с кардиомиопатией (изначально был риск не дожить даже до года). Были в нескольких клиниках, Анна Евгеньевна дала самые полные рекомендации по поддерживающей терапии, пока держимся хорошо, животное на свою нелегкую жизнь не жалуется. Очень приятная специалистка, хорошо общается с животными, наш "пациент" с ней почти не нервничает. Помогает оптимистично держаться, несмотря на неоптимистичный диагноз Минус балл за общие административные моменты. Сложно поддерживать коммуникацию после приёма. Была ситуация, когда от администраторов несколько!! дней не могла добиться необходимых инструкций. Сперва долго не отвечали. Потом сменился админ и был на в курсе ситуаций. Мнения у различных админов отличались. Было в итоге неясно, как поступать, с огромным трудом на чем-то сошлись. Случай не единичный. Подозреваю, что не хватает рук и времени, человеческий фактор, но в случае здоровья питомца эти моменты тоже очень важны. Буду рада изменить 4 звезды на 5, как только ситуация стабилизируется (вижу, что клиника развивается, наверняка эти вопросы будут решены)

Мосцветторг

Москва • Магазин цветов

Март 2025

Я в шоке. Половина букета хризантем облетела по дороге домой, вторая половина - за ночь. Букет не простоял даже полдня. Это хризантемы!! которые должны были стоять долго! При мне цветы доставали - какие-то бутоны облетели прямо там, на месте. Надо было сразу отказаться от покупки, но я понадеялась, что букет избежит участи тех бутонов. Больше - ни ногой. Либо хранить цветы не умеют, либо транспортировать.

Леонардо

Москва • Магазин канцтоваров

Февраль 2025

Заказала подарок к новому году. Подарок опоздал. Мне в чате поддержки обещали отменить заказ. Срок возврата денежных средств на карту озвучили 10 дней. НИЧЕГО НЕ ОТМЕНИЛИ. Дошла до ПВЗ сама, оформила возврат самостоятельно. ДЕНЬГИ В СРОК НЕ ПРИШЛИ. Пишу снова в поддержку, на этот раз озвучили до 30 дней. СПУСТЯ 30 ДНЕЙ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО. Пишу запрос на выяснение. Обещают прислать информацию в обозначенные сроки И НЕ ПРИСЫЛАЮТ. Пишу в поддержку, слышу "ой, мы ничего не знаем, оформите снова запрос". НИ ОДНО ДЕЙСТВИЕ НЕ БЫЛО АДЕКВАТНЫМ, НИЧЕГО ИЗ ОБЕЩАННОГО НЕ ВЫПОЛНИЛИ. Я давно не встречала такой отвратительный сервис.

Чико

Москва • Кафе

Август 2022

Очень популярное место. Достаточно интересное меню, приемлемые цены. Хотелось сказать отдельное СПАСИБО за то, что из-за моей спешки мне очень быстро подали заказ, хотя было много людей и предупреждали о времени готовки чуть ли не вдвое больше. Понимаю, что сотрудники пошли навстречу, большой плюс за сервис!

Чайная высота

Москва • Кафе

Апрель 2022

Хотелось бы обратить внимание, что были огорчены, когда узнали, что в залах больше не подают пуэры на сливках! Пришли сюда с желанием выпить любимый сливочный чай, который можно было найти только здесь, и тут оказалось, что насладиться им в зале больше нельзя. Мы пришли в чайную, чтобы купить напиток и уйти пить его на улицу? Это шутка? В остальном чайная прекрасная.

Студия маникюра Flacon

Москва • Ногтевая студия

Март 2020

Спасибо мастеру Лилии за прекрасные стрижки и окрашивание