подписчиков

подписок

130,4к

просмотров

Август 2025

Отвратительное обращение с покупателями. Хамство и беспредел продавца Милана и также старшего в смене,к сожалению, не запомнила имени, в магазине Карри на Вольском тракте в хэппи Молле . Вопрос касался возврата товара, не подошедшего по функционалу. Цитирую слова продавца... Замолчите, иначе вообще деньги не верну за возврат , покупатель всегда не прав... Таким людям не место в сфере обслуживания. Я сама работник торговли с огромным стажем и понимаю, как не подобает себя вести на рабочем месте и что покупатели- это наша работа и наш хлеб. Поэтому была в шоке от услышанного. Вопрос встал о представлении моего паспорта, что не является причиной отказа в возврате, равно как и кассовый чек. Паспорт - это личный документ и покупатель совсем не обязан его представлять при возврате. На это есть закон РФ. Мы можем предложить оформить заявление, но тоже только предложить а не упираться в угоду собственному положению! Убедительно прошу наказать материально и проработать из поведение во всей сети этих двух сотрудниц самым строжайшим образом - они позор в торговле! Так же, убеждена, что торговля - это показатель помощи и поддержки людям, а не хамству на весь магазин и беспределу! Показатели этого магазина должны быть снижены в этой связи, а этих людей не должно быть за прилавком любого магазина, а тем более такой уважаемой сети!

Ной

Камышин · Автовокзал, автостанция

Август 2025

Компания отлично предоставляет услуги по перевозке пассажиров. Быстро, удобно, комфортно. Но с водителями видимо проблемы. До рейса допускают совершенно психически неуравновешенных людей. Очевидно предполагая, если он имеет права на вождение, то имеет права и на оскорбление как своих пассажиров, так и провожающих. За то что во время стоянки автобуса я пересела на другое место просто помахать своим детям, которых не видела много лет, меня обозвал ненормальной, больной, детям моим наговорил гадостей чтоб они уезжали откуда приехали, и кучу проклятий наговорил.. Он завёлся оттого что выполнял чужую по его словам работу, проверяя пассажиров. В списке было 11 по факту видимо больше... Взбесился и начал вокруг цеплять людей, не причастных к его проблемам. Прошу уважаемую Компанию не только наказать этого водителя материально, но и уволить с позором. Я вынуждена буду обращаться до той поры, пока этот злой неуравновешенный мужик не будет уволен с позором ! Фамилии его, к сожалению не знаю . Мой рейс Камышин - Саратов 01.08.25 15:30 час . Звезду ставлю Компании перевозчику, а с водителем, надеюсь, руководство примет верное решение!

ЭмМенеджмент

Екатеринбург · Бухгалтерские курсы

Июль 2024

Добрый день. В процессе обучения мне, как и другим студентам, что называется "с нуля", пришлось нелегко. Много новой информации, логика пока не срабатывает... Поэтому каждый шаг был предельно осторожным и риск ошибиться высок... Волею судьбы, мне представилась возможность обучаться под руководством наставника Саарян Вардуш. Компетентный, чуткий, внимательный, стрессоустойчивый и очень тактичный человек. Нет вопроса, на который она не знала бы ответа, и со знанием дела и особой деликатностью не помогла бы! Я признательна Вардуш за ее не только профессиональные, но и человеческие качества характера. Хотелось бы выразить благодарность и куратору Ковалевой Светлане за ее профессионализм, безграничное и человеческое отношение ко мне. Жаль, что последующие студенты не увидят моих рекомендаций. Спасибо - это то малое, что я могу сказать и оценить работу вышеуказанных сотрудников по "5"-ти бальной шкале на оценку 10! Как минимум, моë СПАСИБО! А так же, обращаюсь к руководству Компании, Саарян Вардуш и Ковалеву Светлану прошу отметить не только благодарственными словами, но и вознаграждением в виде денежной премии! Бдагодарю Вас за обучение!

Smart

Саратов · Магазин мебели

Июнь 2024

Обратились в Компанию Мебель Смарт и нисколько не пожалели, что заказали кухню. Немного подвели сроки поставки деталей компаньоны..но ведь главное - качество материалов и услуг! Надеемся, что кухня прослужит нам долго и будет радовать нас и наших гостей. Очень красиво и качественно смотрятся все детали отдельно и в целом вся кухня. Благодарим за компетентность, хороший вкус и внимательность менеджера Юлию. Она большая умница, предложила нам некоторые приятные детали-фишки) А за установку большое спасибо мастеру сборки Роману. Он аккуратен, знает и любит свою работу, культурен и вежлив. Просим руководство Компании отметить высокую степень значимости и компетентности вышеуказанных сотрудников и поощрить их не только благодарностью, но и материальными премиями!