подписчиков

подписок

37,3к

просмотров

Июнь 2025

Не знаю, кто пишет положительные отзывы, расскажу про свой опыт посещения данного заведения и общения с администратором. Не успела записаться в привычное место для маникюра, поэтому "повезло" оказаться тут. 1. Мастер во время маникюра изодрал мне всю кутикулу тупой фрезой - остались шрамы, которые потом долго заживали даже при постоянной обработке (фото прилагаю), из-за чего мастер сильно нервничала и переживала и отказалась доделывать. Салон мне предложил просто отправить меня домой с изуродованными пальцами, но поскольку мне нужно было улетать в отпуск на следующий день - такой вариант не подходил. 2. Мне пришлось самой просить салон как-то выйти из ситуации и найти другого мастера, чтобы он осторожно доделал маникюр. Другая девушка была в шоке от уведенного на моих ногтях и осторожно доделала. На само покрытие меня вернули к моему мастеру. 3. После маникюра девушка на рецепшене мне сказала "приходите еще, у нас на самом деле есть нормальные мастера, просто надо было записываться к другому", что буквально повергло меня в шок и вызвало еще больше вопросов: - почему клиент должен знать какие мастера нормальные, а каких стоит обходить стороной в данном салоне? - почему у мастера тупые инструменты и такие вопиющие ситуации вообще происходят? 4. Я не планировала писать отзыв, но со мной связался якобы администратор со стандартной рассылкой "вас уже не было два месяца, почему не приходите", на что я подробно описала произошедшее. И получила ответ "Нам очень жаль, что результат работы не соответствовал Вашим ожиданиям." - моим ожиданиям? То есть салон сам от своей работы "ожидает" таких результатов. Настоятельно не рекомендую к посещению, обходите стороной