подписчик

подписок

135,7к

просмотров

Май 2026

Добрый день, уважаемые руководители данной студии. В конце февраля 2025 года зашла в студию для того чтобы посмотреть студию и уточнить про обработку инструментов для маникюра/педикюра и про окрашивание. Впечатление осталось приятное, поэтому решила 2 марта написать в Телеграм по номеру, который был на визитке (скрин прилагаю) сообщение прочитано и не отвечено. Сегодня 7 мая, я решила зайти и уточнить почему за 2 месяца мне не ответили по поводу консультации по окрашиванию. Ответ администратора следующий: это была не моя смена, я не могу отвечать за другого администратора…. Ответ очень клиентоориентированный😆 почему вам не нужны клиенты?))) если бы мне ответили: «Екатерина, я искренне приношу извинения за данную ситуацию, видимо был сбой в телеграмме, давайте сейчас провожу вас на консультацию по окрашиванию или выберем для вас дату и время, которое вам удобно», то я бы пошла на консультацию и сделала бы окрашивание) Плюс - сегодня я зашла спросить можно ли сделать сейчас маникюр, мне ответили нет, только в 13:00. Мне данное время не подходило. Но мне и сейчас не предложила записаться на другой день))) я просто не понимаю… при всем этом у вас в студии 3 места для мастером маникюра и работал один. Где остальные????

Рукотворцы

Санкт-Петербург · Ногтевая студия

Сентябрь 2025

Вика, спасибо за чистейший аккуратный педикюр! Матовый лак на ногах прекрасен! Маникюр требует отдельных похвал так как времени было в обрез! 😘

Docmed

Москва · Медцентр, клиника

Апрель 2025

И я и сын лечились у дерматолога Дарьи Чикатуевой. Очень приятный врач как внешне, так и по знаниям и опыту. Меня подлатали быстро, ребенок до сих пор в лечении атопии. До Дарьи Андреевны я ходила с сыном в районный квд, где диагноз не ставили (лечение давало результат, но пока мазали гормон. 10 дней мажешь, на 11 все как и было до), к гомеопату- дерматологу тоже ходили, назначили сдать анализы, сдали их и не пошли второй раз ко врачу. Тоже диагноза нет. Ходили к гастроэнтерологу, тоже сдали анализы необходимые, второй раз не пошли тоже так как мне не очень подошел врач. О всех анализах я не жалею- сдавали кровь, узи брюшной полости и анализ кала. Еще ходили к тибетскому врачу, там прописывают составы тибетские, пьем их до сих пор. А прийдя к Дарье Андреевне оказалось, что кожу смотрят специальным аппаратом с увеличением и анализы не нужны. И наконец-то диагноз поставлен))) конечно поход в Докдети сразу мне бы сэкономил деньги, но я не о чем не жалею) доктор мне нравится, можно всегда обратиться и получишь помощь. Ремиссии пока нет окончательной, но уже того что было когда пришли в Докдети нет, то есть гораздо меньше высыпаний

Мама мыла раму

Москва · Салон красоты

Май 2024

Я в восторге от данного салона!!! Ребенок не хотел ни с кем сидеть кроме меня, но!!! Все сотрудники были настолько доброжелательны ко мне и к ребенку, что я смогла расслабится и не испытывать чувство вины за истерику ребенка. Максим сидел у меня на руках, а сотрудники его развлекали как могли. Успели за 1,5 часа педикюр без снятия и без покрытия и маникюр со снятием и покрытием (просто база и топ с блестками) Огромная благодарность Ирине, Еве и Гуле!!!

Детский мир

Москва · Детский магазин

Октябрь 2023

Сегодня были в магазине в 14:36 (вышли из магазина). Прошла весь магазин с коляской, не нашла мобиля. Подошла на кассу, спросила есть ли мобили в наличии в магазине, меня отправили в зал. Я говорю, что не нашла в зале. Мне отвечают, значит нет. Ок, посмотрите в компьютере наличие, сотрудник на кассе после моей просьбы продолжила складывать вещи. Я переспросила - сможете посмотреть в компьютере, может быть я не увидела мобиль в зале. Ответ- посмотрите в зале. Я не могу понять такое отношение. Это не то что клиент всегда прав, а я реально пришла потратить деньги и мне это просто не дали… нет желания больше приходить в данный магазин. Прошу обратить внимание руководства на данных продавцов!!! Уверена, что есть регламенты обслуживания, которые говорят о том, что нужно помочь покупателю в магазине, а не отправить его тупо в зал смотреть самому. При том, что я уже обошла весь зал, реально может быть и не увидела. С коляской даже не везде пройдешь в зале, а меня отправляют опять в зал смотреть…

РЕСО-Мед

Москва · Страховая компания

Сентябрь 2023

20.09 в 13:25 Пришли с мужем переоформить полис омс на Москву. Я зашла и уточнила, что я по поводу омс, на меня даже не подняли головы. Женщина справа просто продолжила есть. Потом она отвлеклась и протянула руку к моим документам. На стуле рядом с ней лежат документы и наверно сложно предложить сесть…. Я оставила мужа (омс для него) и спустилась к коляске с ребенком. Через пару минут я все таки решила уточнить занимаются ли нашим вопросом или еще нет. Я опять задаю вопрос, а ответа не слышу, переспрашиваю еще раз. Ответ: а что я по вашему делаю? (Ну учитывая, что когда я зашла на меня даже не подняли головы, то резонный вопрос). Полис выдали быстро, но на бумаге, которая очень скоро превратится в пыль. Я понимаю, что мы не каско пришли делать, но какое-то должно быть понимание вежливости хотя бы. Девочки хорошую чилл зону себе сделали на входе, фото прилагаю.

Лаборатория Гемотест

Москва · Диагностический центр

Март 2023

Была в данном Гемотесте 5 марта 2023, сдавала кровь. Очень понравилось отношение Дмитрия и как он взял кровь, даже нет синяка или кровоподтека. Есть с чем сравнить так как сдавала последнее время 4 раза. Спасибо

Студия Ирины Пичукан

Санкт-Петербург · Тату-салон

Февраль 2022

Я ходила к Ире моделью за небольшие деньги во время обучения на тату мастера. Было жутко страшно так как это Обучение и я иду к ученику…НО! Ира все 100% времени была рядом и контролировала процесс на максималках. Мне все понравилось)) и я ещё к Ире лично пришла на вторую тату!!Потом ещё и моя подруга пришла моделью, тоже осталась очень довольна! Уютная и чистая Студия в центре города.

КрасоткаПро

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Июнь 2020

Я заказала случайно 2 одинаковых сыворотки, забрала заказ в пункте самовывоз, а потом мне в магазине с доплатой (вторая сыворотка, которую я хотела, была дороже) и вернули деньги за спонж (я ошиблась с размером) все реально быстро и четко. Заказ 00KR-4953235