подписчиков

188,3к

просмотров

Март 2026

А с каких пор у нас забирать заказы нужно не ранее 2 часов после поступления уведомления о том что заказ поступил? Через 25 минут после того как уведомления пришло, я проезжав рядом заехала за своим заказом, передо мной была девочка у которой тоже недавно пришло уведомления, сотрудник сказал ей что нужно хотя бы 2 часа давать после того как пришло уведомление, отсканировала сразу и мой заказ, ушла за ширму и сказала в мой адрес «еще одна», и громче «у вас тоже недавно пришло уведомление», я ей ответила «да и я еще одна», когда вынесла заказ я ей сказала чтобы где-то пометку делали в таком случае, чтобы заказ забирали через 2 часа минимум , а не высказывать свое недовольство клиенту. Когда я вышла за дверь и почти дошла до лестницу, с пункта вб прилетело в след «потому что человечнее нужно быть» , а где я не человечна? Я же не пришла когда заказ еще не приехал, пришла после того как заказ приехал. Ах и да , оценка об обслуживании так и не пришла, это потому что сотрудники сами выставляют кому хотят на оценку обслуживание?