подписчиков

2,5м

просмотров

Февраль 2026

Сижу дома на новом диване, к которому пока нет претензий, и в шоке от сервиса и организации. Очень понравилась дама-продавец, все рассказала-показала-объяснила, выбрали ткань, внесли предоплату, определили дату готовности (позвонили ровно в нее, но дату доставки предложили не ранее, чем через 4 дня-кстати, выбрать интервал нельзя, только день, утром только в день доставки говорят интервал ). Менеджер по телефону подтвердила, что диван привезут и соберут. Доставка 3100 была заявлена. Ребята притащили полностью собранный упакованный диван, который не влез в дверь кухни. Попытались получить мою подпись в акте, просто оставив его запакованным на боку в прихожей. После возражений распаковали, попробовали занести разложенным. О платной опции разборки/сборки (еще 3000 руб) мне сообщили прямо у застрявшего в дверях разложенного дивана. Согласилась-открутили спинку и подлокотники, занесли, прикрутили, поставили. Получив подпись в акте и перевод на сбер, стремительно ретировались прям по куче упаковки в прихожей, и про услугу её выноса я не успела спросить. Первый раз столкнулась с таким, до этого все доставщики и сборщики забирали картон и пакеты. В целом, я получила свой диван, но возмущает, что менеджер не озвучивает про уже собранный диван (это что, рояль, через окно подъемным краном затаскивать? Почему нельзя транспортировать разобранным? Или это метод отъема денег у населения?) И почему не предупреждают заранее о доплате? И неужели нельзя организовать, пусть тоже за доплату, вынос упаковки? Не рекомендую компанию, не такие уж дешевые диваны, чтобы так вольготно колхозить с сервисом.

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Январь 2026

Неактуальное расписание работы на праздники, очень хотелось с утра шакшуки и десертиков, но уперлись в закрытую дверь

Podvalbeauty

Санкт-Петербург · Салон красоты

Декабрь 2025

Ходила на маникюр без покрытия в разные студии на районе, где-то пропила оставят, где-то форму дурацкую сделают, все время в поиске была. Повезло записаться к Светлане, так три месяца уже и хожу. Наконец мне нормально объяснили про точки роста, и почему их не надо трогать, чем ухаживать за кутикулой, и какая форма полезнее для красивого роста. За предсказуемо быстрый, безболезненный, качественный маникюр я осталась даже после повышения прайса. Салон очень эстетичный, всегда предлагают напитки, к чаю полезные вкусные печеньки, на телевизоре что-то интересное и всегда разное. Светлана делает руки по очереди, может это и не ноу-хау, но я впечатлена, что можно не постоянно руки по очереди протягивать туда-сюда, а свободной спокойно листать телефон и пить чай. Смарт-педикюр у Светланы, кстати, тоже быстрый и правильный, рекомендую.

Старик Хинкалыч

Орёл · Кафе

Август 2025

Выбрала ресторан для командировочного ужина, так как знакома со стандартами сети в других городах. Что я услышала на входе? Не бронировали? Мест нет. Вот держите визиточку с адресами других точек. Люди, алло, в Орле проблемы с геолокацией и вызовом такси, какие другие точки? Спрашиваю: может могу подождать? Ответ: нет, мы же не знаем, когда гости решат уйти. Меня накормили в другом месте, и это совсем другая история. В приличных заведениях всегда есть варианты: можно оценить брони и предложить человеку стол с ограниченным временем (типа вот через час сюда придут), можно взять телефон и пообещать позвонить, когда стол освободиться, можно организовать стол ожидания типа барной стойки, где гость может сделать заказ и ждать стол. Вы не ресторан с претензией, но можно же как-то почеловечнее к людям, особенно к голодным.

СВ отель

Владивосток · Гостиница

Июнь 2025

Я получила сервис выше среднего по цене эконом гостинички. Администратор была приветлива и заботлива. Из-за проблемы с прошлым гостем мой одноместный номер заменили на побольше, еще и дали выбрать из нескольких. Вид был на Босфор. В отеле идеально чисто, в номере есть все необходимое для комфорта - и холодильник, и халаты, и чайник. Очень ароматный гель для душа и диковинный японский унитаз порадовали. Я не слышала соседей, но у меня шумел насос при включенной воде - надеюсь, другим номерам не мешало. Пожалуй, этот насос единственный минус, в остальном SV Hotel подсластил путешествие - два дня был туман и дождь, а мне было тепло и уютно возвращаться. Благодарю!

Минутка

Санкт-Петербург · Пекарня

Май 2025

Зашли случайно и остались в восторге, пирожки восхитительные! Сосиски в тесте как в детстве, с форелью как в ресторане, с вишней и сливочным кремом вообще отвал башки. Кассир-чудо, ей отдельная благодарность за сервис!

Центр косметологии Татьяны Жиборевой

Рязань · Косметология

Май 2025

Мне понравилось посещение центра. На онлайн запись мгновенно пришло сообщение в wa, и позвонила администратор. Татьяна приняла меня лично. Очень радуюсь быть в руках профессионалов своего дела, особенно врачей. С порога чувствовалась забота, внимание и опыт. Уточнили по процедуре, прошлись по уходу, закончили довольно быстро. Пока только вечер, эффект пилинга будет виден позже, но впечатления от посещения у меня отличные. Спасибо, желаю центру и Татьяне процветания и еще больше довольных клиенток

Гет Фит

Рязань · Фитнес-клуб

Май 2025

Много езжу в разные города по работе, и почти везде посещаю подобного формата студии- пилатес, растяжка, гамаки в мини-группах. Сейчас довольно популярный малый бизнес и много франшиз. Была приятно удивлена высокому уровню студии Get Fit Club. Заметно, что сделана с любовью и заботой. По записи мне ответили мгновенно, есть удобное приложение для оплаты и записи, а пробная тренировка не со скидкой от цены разовой, а две за 700-пробуешь сразу два подхода и тренера. В студии идеально чисто, есть душ (это редкость, по моему наблюдению) и всякие косметические мелочи. Оборудование отличное, не заюзанное. Алёна и её пилатес с элементами силовых упражнений отлично зашел после сидячего рабочего дня, у нее высокий уровень знаний и много положительной энергии. У Виктории на body balance я ожидала чего-то лайтового для расслабления, но вышла тоже динамическая подвижная тренировка с элементами йоги и даже как будто animal flow) тоже все было грамотно и энергично, я получила удовольствие. Благодарю за этот опыт, в следующие командировки обязательно зайду на разовое занятие. Завидую местным, что есть такая студию у вас)

Юнид клиник

Санкт-Петербург · Косметология

Май 2025

Какое прекрасное место мне попалось❤️ искала на выходных пилинг biorepeel, нашла вот и пришла. Смутила вывеска со старым названием, но обещали поменять. Администратор просто окутала приветливостью, а подробные анкеты и информированные согласия показали серьезность учреждения и специалистов. Дарья Владимировна хорошо провела процедуру, поинтересовалась уходом, проконсультировала по моей просьбе по вариантам лазерной эпиляции. На следующий день, кстати, прислали вопрос, как себя чувствую, было приятно. Стакан с заваренным чаем (не с пакетиком, который надо доставать и капать им до урны, а с нормальным напитком, чтобы идти и радоваться) был украшен цветочком, я думала уже нельзя придумать допсервисы, чтобы меня удивить, но я уже второй день хожу в умилении. Обязательно приду на эпиляцию и еще на что-нибудь🌸

Обломов Студия

Санкт-Петербург · Салон красоты

Март 2025

Зашла к Элине на маникюр с витаминизированным лаком. Студия приятная, светлая, просторная. Угостили чаем. Элина очень аккуратно и быстро сделала маникюр, я очень довольна, спасибо❤️