подписчиков

подписок

3,1к

просмотров

Март 2026

Магазин сам по себе милый, с хорошим выбором, но впечатление полностью портит персонал. Продавец абсолютно не заинтересован в клиентах: ни помощи, ни элементарной вежливости. В прошлый раз покупала здесь магнитики с котиками — очень понравились, брала в подарок. Друзья попросили привезти ещё. Прихожу снова, уточняю наличие — и в ответ получаю закатывание глаз и уверения, что «здесь такого никогда не было». При этом я точно знаю, что покупала именно в этом магазине. Дальше ситуация стала ещё хуже: продавец начала обсуждать меня с другим покупателем прямо при мне, в духе «вот ходят тут каждый день, всё им рассказывай». Возникает вопрос — а разве не в этом заключается её работа? Никакой попытки помочь, предложить альтернативу или хотя бы нормально проконсультировать не было. Более того, меня просто отправили в другой магазин. С таким отношением к клиентам неудивительно, если у бизнеса возникают проблемы с выручкой. Очень неприятный опыт, возвращаться не хочется.