подписчиков

подписок

425,5к

просмотров

Озон

село Толмачёво · Склад

Сентябрь 2023

Плюсы есть пункт выдачи. Минусы одни мигранты.

Яндекс Лавка

Москва · Даркстор

Июль 2023

Добрый день! 23.07.23 (сегодня) - 17:19 - сделал заказ. 17:36 - курьер привёз заказ и оставил у двери Поставлена отметка что бы оставили заказ у двери) Вроде всё хорошо, продукты в порядке, распаковываю продукты, начинаю готовить ужин. 17:45 - стучат в дверь. Открываю стоит курьер, говорит отдай пакет (общается на "ты") мне нужно его вернуть. Я отвечаю в каком смысле отдай? Я за него деньги заплатил и открыл продукты, ты вообще кто такой, что бы так общаться. Говорил у нас отмена, я предлагаю ему оплатить на месте ещё раз этот заказ, он отказывается, верни пакет и всё. Далее словесный конфликт в добавок из за языкового барьера между нами на 15 минут в подъезде у лифта, говорю звони администратору будем разбираться. Курьер звонит администратору и начинают общаться межу собой на незнакомом мне языке. Курьер передаёт мне трубку, администратор говорит: Ало, верните пакет у нас отмена (я так понял разобрав смысл слов) Я отвечаю, что уже открыл продукты и администратор ответил мне с претензией почему, зачем открыли когда у нас отмена. В итоге уже на нервах и потраченным часом на этот заказ, отдал пакет этому наглому курьеру. Он мне отвечает "проверяй всё ли на месте" Остался очень недовольным это слишком мягко сказано, не хочется выражаться. С этого момента я 10 раз подумаю, прежде чем сделаю заказ через Яндекс лавка. Мне нахамил курьер, потом администратор, ещё и на родном языке общались о чем то при мне, что бы я не понял. Первый раз в жизни за 33 года и тысячи моих заказов с приложений я встречаю такое. Тех поддержка написала "Очень нехорошо что так вышло" Извините деньги вернуться в ближайший срок.

Табак

Москва · Вейп-шоп

Март 2023

Ужасный продавец Женщина 45+. Обслуживание покупателей, общение на низшем уровне, единственная продавщица которая портит впечатление о магазине. Такого я еще не видел нигде)) Написано магазин работает до 21-45. В 21-39 магазин уже закрыт, продавщица ноль внимания. Такое ощущение, что это ее магазин ей абсолютно наплевать на людей которые пришли тратить деньги в этот магазин.