подписчиков

подписок

1,2к

просмотров

Январь 2026

При проведении УЗИ сердца у нашего кота в клинике Экос+вет получил стресс не только кот, но и его владельцы , в моем лице и лице дочери. Абсолютно не компетентная ассистентка врача Фатищева Е.С. без средств индивидуальной защиты (маска, перчатки медицинские или защитные) держала и выламывала коту лапы и прокуренным "базарным жаргоном" и запахом сигарет изо рта (потому что без маски), комментировала вслух при моей дочери состояние животного и его учащенное сердцебиение. Я попытался смягчить ситуацию, объяснив, что он домашний и не бывал нигде кроме своего дома, ответ был следующим "А у нас тут что дикие животные? У нас тут все домашние". Пришли мы на УЗИ с сердечной недостаточностью. Кот всю свою жизнь не слышал запаха сигарет и не бывал в клиниках. Естественно, у кота стресс, плюс запах сигарет от выше упомянутого сотрудника сделали свое дело. Кот оцарапал Фатищеву, а эта особа не придумала ничего умнее, как начать верещать на меня и кота. Конечно кот испугался еще больше и мне тоже досталось))) Но я на питомца зла не держу)))Ему уже 12 лет и он старичок, который защищался и в жизни ни кого до этого не обижал. Процедура УЗИ была мной прервана по причине полного несоответствия сотрудников и условий оказания платных услуг. УЗИ в Миассе для животных делают только в этой клинике. "Скупой платит дважды"-признаю....лучше бы свозил в Челябинск. Врач, как ответственное лицо, должен был проконтролировать СИЗ у себя и сотрудника (маска и перчатки).Книга жалоб и предложений в клинике не прошнурована, не пронумерована и не опечатана. Отзыв, конечно, в клинике мной написан, фотографии отзыва сделаны, но администратор, естественно, отказалась устранять данное замечание. На момент написания отзыва 16.01.2026 года рейтинг клиники на 2 ГИС - 2,7 на основании 60 отзывов...Считаю много для них. Пишу отзыв для того ,чтобы руководство приняло соответствующие меры для устранения серьезных нарушений в оказании ПЛАТНЫХ услуг, 2650 р. кстати за УЗИ сердца у кота с притянутыми за уши и навязанными и скрытыми в договор услугами, а именно: прием, за регистрацию карточки пациента и пункт в чеке "манипуляции". Итог: Мы несем ответственность, за тех, кого приручили. Стресс моего кота и дочери, которая наблюдала ,за всем этим безобразием, не стоит ни каких денег. Если УЗИ то только не у них! Про другие услуги не знаю и не узнаю никогда.