Аврора
Август 2024 •
1
Приобрели телефон Айфон 12, после сброса телефон заблокировался на экране активации, привезли обратно и его приняли на экспертизу, после недели молчания от сотрудников данного магазина, позвонила сама, итог «экспертизы» не совпадает imei, как такое могло произойти, если привезли тот же телефон что и продали, остается загадкой. При этом продавец очень «тактично» намекнул, что якобы подменили телефон. Далее отправили на повторную экспертизу, по которой ответа так же не дождалась, звонила сама, и итог опять же очень интересный «при продаже не был привязан к аккаунту». А до продажи? При этом после повторной экспертизы сотрудник отказывался отдавать телефон, аппелируя тем, что не знает всей ситуации, и продавал другой сотрудник. Просьбу связаться с куратором, чтобы он был завтра, просто проигнорировали. Итог: неработающий кирпич за 35к, потраченные нервы и бензин. ( дополнение от 27.08.24: после отзыва через несколько дней позвонил сотрудник и сказал что вернут деньги за неработающий товар, чек о возврате средств предоставили, через 3 дня деньги поступили на счет)