подписчик

подписок

12,8к

просмотров

Август 2025

Я была уверена, что все отрицательные отзывы у этой гостиницы от избалованных людей. Многие привередничают на пустом месте. Я из города на другом конце страны, но была в тихом ужасе, как в действительности выглядит гостиница. Даже у нас в гостинице ползвезды нет такой жути. Итак, жили здесь в начале июня 2025, неделю. Как оказалось на месте не самое удачное расположение и неприятные впечатления начинаются прям со двора (см. фото). Заходя в холл гостиницы упираешься в колонну, за которой находится ресепшн и соответственно ни администратор тебя не видит, ни ты администратора. Т.е. может зайти кто угодно и пройти к номерам. Персонал гостиницы не доброжелательный. Откровенно не хамят, но по ним видно, как их достала работа и как они тебе «рады». Когда мы заселялись то нам дали ключи от одного номера (бронировали Комфорт), который находится на третьем этаже. Ступени высокие, лифта нет, с чемоданами и уставшими с дороги мы еле доползли на этаж. И тут начинается самое «приятно». Я действительно была в шоке, когда увидела номер. Во-первых запах – затхлость, курево (хотя в номерах нельзя курить), пыль и пот. Там везде ковролин (в номерах и коридоре) он хорошо впитывает запахи, особенно если его нормально не чистить, а как мы потом убедились его не чистят, так ещё и вентиляция работает отвратно. Во-вторых, в ванной комнате кран и раковина держались на честном слове, унитаз подтекал, а душевая кабина (бббррр, как вспомню так вздрогну) местами в плесени и местами разломана. В-третьих, вид из окна во двор на стройку, помойку и что-то ещё неприятное. Попросила поменять номер, сначала сказали всё занято, потом дали ещё ключи от двух комнат, за которыми надо был спуститься обратно на ресепшн, подняться посмотреть комнаты, спуститься отдать ключи от непонравившихся комнат, подняться и помереть ) Остальные комнаты сильно от первой не отличались, но из всех зол выбрали меньшее. Хотя бы у нашего номера окна выходили на передний двор гостиницы (там попросторнее и зелень перед глазами), был в порядке кран и душевая кабина не такая страшная. В комнате так же присутствовал неприятный запах, пришлось постоянно быть с открытым окном и дверью, чтобы сквозняк хоть как-то выветривал этот запах, а также это был наш кондиционер, т.к. тот, что висел в комнате судя по звукам работал, но абсолютно не охлаждал. Что бы посмотреть телевизор это надо было соорудить нечто из ТВ ресивера и подручных материалов. Мало того, что у пультов видимо все контакты стрёхнуты и они практически ни на что не реагируют, так у самого ресивера постоянно отходят все контакты. В номере есть холодильник и даже рабочий, но от него отходит резинка (и она очень грязная), а также внутри насмерть льдом покрыта небольшая морозилка. Видимо с ним тоже что-то не совсем в порядке. У шкафа-купе постоянно одна дверца съезжала к другой. Стены в некоторых местах в дырках и обшарпаны, мебель старая и тоже со следами пережитого стресса, постельное бельё с не отстиравшимися пятнами в прочем, как и полотенца. В ванной чтобы повесить что-то есть только одна перекладина, которая держится на последнем издыхании и что-то тяжелее полотенец туда вешать мы боялись. В общем мыться не очень удобно, т.к. вещи некуда разместить. Давали одноразовые шампунь, гель для душа и кусковое мыло, но вот под него мыльницу не дали. Уборку не знаю, как здесь делают, т.к. перед распаковкой вещей я сама протирала всё влажными салфетками. На тумбочках и столе ещё более-менее, а дальше туши свет. Самый грязный был телевизор (его зацепила уже по инерции и интереса). Полотенца и постельное бельё нам поменяли один раз за неделю, а вот пол (с ковролином) даже ни разу не пропылесосили за всё время прибывания. Ежедневно выбрасывали мусор и ставили по необходимости туалетную бумагу. Но нам пришлось купить освежитель воздуха, что б хоть как-то сносно пахло в номере, да и для нужд в туалете, а также жидкое мыло – так гораздо удобнее, чем придумывать куда положить кусковое. Правда пару раз нам забыли оставить чистый мусорный пакет. Что касается фена вы его можете получить во временное пользование на 15 минут взяв на ресепшене (напомню адскую лестницу в три этажа) или оставить залог в 500 рублей и получить фен в постоянное пользование до выезда из гостиницы (что я и сделала). Услуг прачечной нет, но прачечная есть по соседству в этом же здании, но администратор не знает их расценки. Почему нельзя скооперироваться?! Звукоизоляции между комнатами нет, соседей очень хорошо слышно даже когда они просто разговаривают, про храп, ругань, песни и т.д. я вообще молчу. Теперь о безопасности. В гостинице есть камеры и на этом всё. Дверь на ночь не закрывается, на ресепшене только одна женщина. А ещё чтобы проветривать этаж у нас была постоянно открыта дверь на пожарную лестницу, к которой с улицы свободный доступ и даже никто не увидит. Администратор искренне удивлялась гуляющим свободно кошкам уличным по этажу (и правда что откуда они взялись? Хорошо, что только кошки). До станции метро «Ботанический сад» 20 минут ходьбы, до автобусной и трамвайной остановок 5-10 минут. Напротив, через дорогу есть маленький продуктовый магазин. В общем были здесь первый и последний раз. И все отрицательные отзывы правда.