подписчик

подписок

14,2к

просмотров

Март 2026

Отказ в приёме посылки и хамское отношение сотрудника. Посетила пункт выдачи Яндекс Маркета по адресу Сахарова, 95/3, г. Екатеринбург сегодня 26 марта 2026 года примерно в 19.30 для отправки посылки через Avito. Сотрудник Кравченко Анатолий Григорьевич , находившийся в помещении, занимался своими делами (разбирал коробку) и игнорировал мою просьбу принять посылку. На две мои вежливые просьбы отреагировать быстрее, он сказал сначала, что подойдёт позже, а затем категорически отказался принимать посылку, сославшись на какие-то "технические причины" и отказавшись их пояснить. Вместо решения проблемы меня отправили "задавать вопросы Avito'. Такое поведение считаю недопустимым. Клиент платит за услугу, а получает отказ без объяснения причин и хамство. В итоге мне пришлось записать инцидент на видео, чтобы зафиксировать факт отказа. Минусы: отказ в оказании услуги без объяснения причин; некорректное общение; потерянное время; отсутствие желания решить проблему. Очень разочарована работой пункта. Не рекомендую. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот случай и примет меры.

Бисквитный Двор

Екатеринбург · Пекарня

Апрель 2025

Очень вкусное место, огромный ассортимент и отличное обслуживание - все это делает это место притягательным, покупаю здесь постоянно)

Отделение почтовой связи № 620134

Екатеринбург · Почтовые услуги

Ноябрь 2024

Очень понравилось обслуживание, быстро, вежливо!

Шиномонтажная мастерская

Екатеринбург · Шиномонтаж

Ноябрь 2024

Отличный шиномонтаж, езжу только сюда! Персонал ребята вежливые, общительные, знающие свое дело!