подписчиков

подписок

2,9к

просмотров

Май 2026

Пишу отзыв о сотруднике пункта выдачи заказов. В связи с действиями сотрудницы с темными волосами, я была вынуждена потратить два часа своего времени. Сотрудница отказалась принять часть вещей, которые были проверены до примерки на ее столе под наблюдением камер, сославшись на выдуманную причину: якобы на джинсовой кофте присутствовала неровная нитка. Однако ни я, ни другие посетители, находившиеся в очереди, не заметили данной нитки. Сама джинсовая ткань по своей природе имеет нитки, создающие фактуру материала. Несмотря на это, сотрудница отказалась принять возврат товара и настаивала на выкупе вещей, которые мне не подошли. Кроме того, примерка кроссовок проводилась не в примерочной кабине, а на коврике в общем зале, по просьбе сотрудницы, чтобы в случае необходимости оформить возврат. После примерки кроссовки не подошли, и было сообщено, что они подлежат возврату. В ответ было заявлено, что на подошве присутствует пыль, что считается браком, и по этой причине товар необходимо выкупить. На мои аргументы о том, что примерка проходила под камерами и на коврике, сотрудник не дал никакого разумного ответа. Два часа потраченных нервов и вызов участкового. По итогу она сдалась в попытках навязать мне эти покупки. Больше ни ногой в этот пункт выдачи! Поселок небольшой, все знают, что здесь работает эта сотрудница, и большая часть клиентов уже потеряна.