подписчиков

подписок

3,2к

просмотров

Февраль 2026

Администратор, это лицо клиники, в данном случае, лицо не очень. На ресепшене встретили три тетки базарного вида. Кто из них администратор непонятно, не внешнего вида, ни бейджика не было, чтобы понимать к кому обращаться. Клиентооринтированности ноль, не подошли, а из далека спрашивают, что мне надо, причем на перебой каждая что-то вставляет. Спросила принимают ли кроликов, сказали сухо нет. Я перезадала вопрос, что видела что принимают грызунов. На что ответили, грызунов да, а кроликов нет, так как у врача аллергия. Без сочувствия и сожаления и участия, даже с каким то довольным видом, за отказ,прекрасно понимая, в каком человек находится состоянии когда болеет любимый питомец.