подписчиков

подписок

79,9к

просмотров

Апрель 2026

Уважаемые управляющие, обратите, пожалуйста, внимание на хамское поведение и абсолютную неклиентоориентированность ваших сотрудников на ресепшен и, как минимум, проведите с ними беседу или обучите их вежливости, если это возможно. А лучше не берите на работу людей с пробелами в воспитании и создайте, пожалуйста, нормальные условия в женской раздевалке. Из 5 фенов работают только 2. Это не приемлемо! 4 апреля в 21:45, когда очередь к фенам была уже более 10 человек, я обратилась к вашим сотрудникам с просьбой помочь , возможно, предоставить другие фены. Девушка на ресепшен ответила: «Мне подуть на вас что ли?!» Спасибо неравнодушному посетителю, который объяснил, что можно пройти в семейную раздевалку, там есть фены. Я просто в шоке и от персонала, и от ненадлежащего оснащения заведения.

Улитка

Пермь · Кафе

Сентябрь 2025

Свиду уютное кафе, удобная локация. На этом все. Одноразовое место для случайного гостя. Очень странное не связное меню, в котором и азиатская, и итальянская, и европейская кухня, да еще впридачу местная и блюда из дичи… Не вкусно! Неопрятная подача блюда, пожелтевшие листья шпината в салате. Цена - качество совершенно не соответствуют друг другу.

СберБанк

Киров · Банк

Июль 2024

Более 1 часа ожидание в отделе по работе с физ.лицами, очередь, при этом 5 сотрудников свободных, но они не принимают. Руководитель отдела никак не реагирует и не помогает в разгрузке очереди. Ужасное обслуживание и организация работы!

Мама Тома

Киров · Кафе

Сентябрь 2023

Конечно, понятно, что команда ещё не набрана и в связи с этим ограничения по количеству гостей одновременно, но было неприятно услышать откровенную ложь в глаза от девушки администратора, что все столики заказаны и нас не смогут принять на ужин. Серьезно? Все 50% свободных столиков в 21.30, т.е. через 10 минут, должны были быть заняты другими гостями? Правда была бы гораздо уместнее и понятнее и не оставила такого неприятного осадка. Возможно, молодость и неопытность администратора.

Классика

Киров · Косметология

Сентябрь 2020

По совету администратора делала вечерний макияж у Екатерины Сизовой (она является парикмахером в данном салоне), осталась крайне недовольна - любительский, абсолютно непрофессиональный макияж, также вызывает сомнение косметика, которую использовал мастер. В итоге макияж переделывала у другого визажиста и опаздала на мероприятие. На следующий день обратилась с претензией по телефону, извинились, но деньги не вернули) Укладку делала у этого же мастера, не так плохо, как макияж, но на волосы не нанесла даже элементарную термозащиту перед применением утюжка... А такого надменного отношения к клиентам от мастера я никогда не встречала.