подписчиков

подписок

36,8к

просмотров

Февраль 2026

Хочу написать отзыв о том, как работает отделение почты России г. Наро-Фоминске ул. М.Жукова д.11. Хочу пояснить, что в это отделение я хожу уже где-то лет 5. Отправляю заказные письма от организации приблизительно раз в месяц. Все операторы чуткие, всегда помогают и подсказывают. Но один оператор, по имени Наталья, в этом коллективе выделяется из всех. А ситуация сегодня (09.02.2026) вообще была просто возмутительная. В общем всё по порядку сейчас расскажу: предварительно на работе оформила 2 заказных письма с уведомлением (т.к. письма официальные!!!), оплата в отделении, бланк распечатала, наклеила на конверт. На распечатанном бланке всё проверила (юр. лицо отправляет физлицу ). Всегда, когда подхожу к окну, спрашивают доверенность. Но в этот раз пошло всё не так… Оператор Наталья забрала эти письма, спросила паспорт (Хотя на распечатанном бланке видно, что отправляет письмо юр.лицо!!!!) Ей бы спросить у меня, уточнить, что нужно предоставить доверенность, но нет, видно корона мешает!!! Молча оформляет и соответственно чеки на физ.лицо. Другие операторы всегда помогают. Операторы Елена, Алексей всегда доброжелательны, всегда с улыбкой. Но эта мадам!!! Это нечто! С людьми работать, общаться она не умеет. Да и в её профессионализме я сомневаюсь!!! Если бы изначально вопрос был бы решен, то такого бы конфликта не было. На этот раз помогала заведущая Гурина Светлана Геннадиевна. Большая просьба к руководству: необходимо обучить оператора Наталью как общаться с клиентами (это первое), научиться быстро и грамотно исправлять свои ошибки, чтобы клиент даже не успел среагировать. Это важно, чтобы к вам в отделение хотелось проходить! Как то так…

Отель 365 СПб

Санкт-Петербург • Гостиница

Август 2025

Бронировала 15 июля 2025 г. на 8-11 августа 2025 г. Сумма за 3 ночи составила 9680 р. Попросили оплатить аванс 2430 р. Оплатила. В итоге по приезду помимо аванса, выставили счёт на сумму 9680 р. Пошла выяснять почему так! Сделали возврат на 9680 р. И выставили другой счёт на сумму 4290 р. Оплатила. Заверили, что всё хорошо! Я же подписывала документ, где оговорены сроки. В итоге утром 10 августа будят и говорят, что я должна съехать. Опять пошла выяснять на ресепшн. Мне новый финансовый менеджер (Прокопенко И.) говорит, что в программе у них стоит по 10 августа и либо платите либо съезжайте! Это как! У них произошла очередная ошибка, а я выселяйтесь! Я Моя семья с 2015 года была постоянным клиентом в этом отеле. Хочу обратиться к руководству! Если уж сделали ошибки, то можно как-то пойти на компромиссы и быть более лояльным по отношению к клиентам, тем более это не моя была вина... В сентябре планирую опять в Питер, но уже не в этот отель. Остался осадок! Будьте внимательны когда бронируете, не факт что это окончательная сумма, и что вас не попросят утром съехать либо оплачивать ещё! Как то так!

Медицинский центр Аструм

Наро-Фоминск • Медцентр, клиника

Июль 2023

В июле была у стоматолога Е. Н. Токарь. Стоимость лечения 1 зуба составила 28 т.р. Лечение проходило в 2 приёма по 14.т.р. Цены космос. В следующий раз подумаю, стоит ли идти в эту клинику...

ВеснаВсегда

Калуга • Салон красоты

Июль 2022

На днях была на коррекции и окрашивании бровей у Юлии Ковтун. Осталась в полном восторге, не могла оторвать взгляд от красоты, которую она сотворила. Сразу после была записана на стрижку к Николаю Соколову. Стрижкой также осталась довольна. В этот салон красоты хочется возвращаться снова и снова, за это отдельно спасибо Елене Марей