подписчиков

подписок

144,7к

просмотров

Июнь 2025

Отвратительная организация!! Банкоман заблокировал карту, ГЛ предложила перевыпустить новую, при этом не предложила заблокировать карту. Когда я спросила про остаток на счете, было сказано 60 000, через минуту сумма изменилась до 0. Когда попросила объяснить как так произошло, сказали обратиться в офис банка и бросили трубку. Про долгое ожидание писать не буду, смотрю это нормальное явление для банка. Вся проблема в руководстве банка, руководстве филиалов, которые наточены на получение большего количества клиентов и их денег. Отсюда минимальное количество сотрудников на ГЛ, в офисе сотрудники не решают твой вопрос, а ничинают навязывать доп продукты, которые дают им коэффициент к ЗП. Я прекрасно понимаю девушек, сидеть на окладе не интересно. В общем, уважаемое руководство банка, если вы прочитаете мой отзыв и отзывы других клиентов вашего банка, примите пожалуйста меры. Пересмотрите свою политику управления процессом, напишите новые скрипты ГЛ, чтобы клиент видел, банку он нужен, банк беспокоится о его средствах на счете.

Маяк

Уфа · Офис организации

Январь 2024

Отсутствие парковки

Intourist

Уфа · Турагентство

Апрель 2023

Четвертый год пользуюсь услугами данного агенства. Всегда все четко, информативно, быстро и качественно!!! Большое спасибо Татьяне за туры и качественный отдых!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!