подписчиков

подписки

74,3к

просмотров

Апрель 2026

Хамские стандарты качества или Рольф - место, где вас не ждут Сегодня 04.04.26 предварительно договорившись с менеджером Артемом Отаровым на просмотр в конкретное время(17:00), мы прибыли в Рольф Октябрьская. В 16:43 мне позвонил старший менеджер Алексей и еще раз спросил подойдем ли мы ко времени. Получив положительный ответ, сказал, что будут нас ждать. Пройдя в салон 16:55 мы подошли на ресепшн и попросили позвать менеджера, который якобы должен был нас уже ждать. Спустя 10 минут ожидания и безрезультатных звонков Артему, к нам подошла девушка с ресепшн и спросила, подходил ли к нам Артем, так как она не может с ним связаться. Она предложила нас самостоятельно позвонить ему еще раз, так как у нее нет его телефона. В этот раз Артем соблаговолил ответить и радостно сообщил нам, что буквально через пару минут подойдет. Прождав еще 10 минут я решил набрать старшему менеджеру, который якобы нас очень ждал. С Алексеем у нас состоялся очень занимательный разговор, на мою просьбу сменить менеджера, он парировал что все менеджеры заняты и мы должны аки Хатико преданно ждать своей очереди. Но Алексей, объяснитесь - и сам величество старший менеджер соблаговолил к нам выйти, сказав что он лично сейчас все объяснит. Вместо извинений и попытки исправить ситуацию, я лишь очередной раз услышал, что мы должны ждать явления менеджеров бояр народу и вообще, сколько ждать придется он не знает, может и 3 часа. Да и вообще он в этой сфере уже 10 лет и это стандарты обслуживания единые для всех. Вот и сказке конец, вот на этом и распрощались. Как итог зря потраченное время. Как вывод отвратительный сервис, крайне не рекомендую обращаться в этот балаган. Если они даже на этом этапе так относятся к делу, то страшно что бы нас ждало дальше.

Saigo

Санкт-Петербург · Бар

Февраль 2026

Крайне не рекомендую данное заведение к посещению. Вас встретят, усадят за стол, но блюда вы будете ждать 2 часа. Конечно же о длительном ожидании вас никто не предупредит. И я вас заверяю, вкус блюд не стоит этих 2 часов сожранного времени. Итог: Низкий сервис, посредственный вкус. P.s. пробежался по отзывам с низкой оценкой и везде жалуются на длительное ожидание.

Yami Yami

Санкт-Петербург · Кафе

Сентябрь 2025

Скатились ниже плинтуса и по качеству блюд и по качеству обслуживания! Привезли блюдо с гнилыми продуктами и отказывают в компенсации. Выводы делайте сами. Мы же выберем более достойных кандидатов.

Мобирент

Ереван · Прокат автомобилей

Сентябрь 2025

Брал gle на 1 день, все прошло отлично. Машина в хорошем состоянии, выдача и приемка авто заняли считанные минуты и главное все вовремя! Однозначно рекомендую.

Хачапури Марико

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2025

Не рекомендую к посещению данное заведение. Отведать что либо нам так и не получилось, 15 минут слушали что к нам подойдут, а после того как к нам соизволили подойти оказалось, что половины блюд нет в наличии. Не тратьте свое время и нервы на этот бардак!!!😡

Бургер Кинг

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Апрель 2025

Ожидание более 30 минут

Tangiers Lounge

Санкт-Петербург · Бар

Июль 2024

Отличное заведение, приятный персонал и акции заманчивые!

Smoke BBQ

Санкт-Петербург · Бар

Декабрь 2023

Не первый раз тут, но сегодня сидя за угловым столиком столкнулись с крайне долгим и неучтивым обслуживанием. За официантами приходилось буквально бегать по залу. А по кухне и бару все отлично.

8956 Delivery

Санкт-Петербург · Доставка еды и обедов

Ноябрь 2023

Сегодня заказывали достаточно большой заказ в офис. То самый случай когда ожидаешь одно, а получаешь другое. Понятно что к блогеру, который на каждом углу кричит что он лучший, будут завышенные ожидания. 1. Визуально все красиво, аккуратно, но контейнеры не были подписаны. Это крайне странно, и крайне неудобно при большом заказе. 2. По вкусу особых претензий не было. Я брал жареный рис с кальмаром, по мне не хватает вкуса. Скуповато по соусу. Порция большая. Том ям - не обнаружили креветки. За такой прайс хоть одну захудалую могли бы пустить поплавать. Пицца с лососем - а где лосось то? Кажется что его должно быть больше, тем более что используются обрезь с теши. Фото прилагаю. Как итог, можно заказать, но есть не менее достойные кандидаты за лучший прайс и с лучшим сервисом. Кстати по сервису, эти же вопросы мною были заданы по номеру телефона в вацапе - на что был получен ответ, за креветки в супе извиняемся, можем дать вам промокод 10%, а вот пиццы такие быть и должны. Спасибо не надо) Мы голосуем кошельком, к сожалению за других.

Склад22

Пушкин · Бар

Ноябрь 2023

Пишу отзыв в режиме онлайн. Горячие впечатления. 1 литр сока малина - личи - 1400 руб. Сладкое безынтересное жижево за оверпрайс, только за это творение ресторан уже можно пинать, но пока даем им шанс и смотрим дальше. Кстати на фото вы можете увидеть ровно половину того что удалось нацедить с этого литра. Ассорти сморебродов - 1100руб 4 бутерброда. Из всей четверки могу выделить только с ростбифом, все остальное не достойно внимания. И советую хлеб сначала подсушивать до хрусткости, прежде чем класть на него что либо жидкое. Основные блюда ждём уже 20 минут и нам сказали что придется еще минут 15 подождать. Об этом конечно же никто не предупредил. Начинаем погружение на дно ресторанного мира. Подошел менеджер и извинился, в качестве компенсации предложили убрать лимонад и выбрать десерты. От десертов отказались. Принесли салаты и крылышки в тайском стиле. Достаточно сочные крылышки в кляре, небольшая порция, просто политы тайским чили соусом из банки, никаких хитрых специй или чего то еще. 3 бала из 5 Фо-бо Сам по себе этот вид супа очень простой и особо что то рассказать не получится, но как по мне в данном исполнении недостаточно мощный наваристый бульон, а это 80 процентов вкуса этого супа. Кальмар на гриле Не пересушили, подсолили. Что еще сказать. Нормально. По итогу ставлю 3,6 из 5, но так как в Яндексе так и не сделали половинок, ставим оценку 3 бала. Но это не твердая 3 ка, чуть выше. Зайти можно, но только если проходом, случайно тут оказались.