Ну сделала сегодня в 10:00 заказ, для подтверждения заказа позвонила администратор, сказала нет угря, решили замерить лососем, разница в заказе была 5 рублей, я спросила разницу на карту или наличкой вернут, администратор с насмешкой ответила.- пффф ладно уж отдадим вам ваши 5 рублей. В заказе не было ни соуса ни васаби ни имбиря, администратор об этом что платить за все отдельно нужно ничего не сказала, не спросила положить их нужны они или нет.
Заказ сказали ждать 1.20, в итоге прошло 2 часа, привезли заказ в котором нет риса с отбивной за баллы, а баллы списали! Цезарь выполнен не правильно от слова совсем! Скрины и чек совершенно разные, хотя все от одного заказа! Ну как я понимаю разбираться никто не будет! Как и ранее! Верните тогда баллы, за заказ, потому что не правильно его сложили и одной позиции не хватает! На отзывы вообще никакой реакции к сожалению, уже не первый раз.
Ханами суши
Февраль 2022
2
Третий день подряд делаю у вас заказ!
Ну так и два дня назад была приятная, милая девушка администратор, все уточняла, все рассказала с первого звонка! А вчера я напоролась не на администратора, а на злую бабу какую-то! Ничего не уточнила, отключилась, пришлось перезванивать чтобы сказать на какое время мне нужен заказ. Потом она настойчиво хотела чтобы я отплатила наличными, мол я должна встать идти снимать, что заказы принимают только за наличку!!! Когда я сказала что у меня только по карте, администратор психанула отключилась. В общем настроение было испорчено вашим администратором! Курьеры молодцы! Все всегда на высшем уровне, и вовремя! Ну и с каждым днём рыбы в салате Цезарь с семгой все меньше и меньше! Первые два дня, когда была милая администратор, подача салатов была отличная. В общем разберитесь с администратором которая работала 09.02.2021 заказ был на 21:00, конечно же приеду и потребую книгу жалоб. За 7 и 8 число 100 баллов. Вчерашний день как с администратором опг ханами разговаривала. Ужас конечно.