Качество продукции с скачет. Не докладывают регулярно в пакет (напитки, салфетки и т.д)
Операторы передают заказы на самовывоз не по тем адресам. В результате надо на месте перезаказывать и ждать приготовления.
Медленное обслуживание. 30 минут с момента занятия очереди (2 человека в оченеди). Заказ выпал из очереди. На мониторе отображается о готовности. На вопрос "Где заказ?, сотрудник отвечает "Не знаю?". И это две недели с момента открытия...