подписчик

9,2к

просмотров

Февраль 2026

Обращение в данную организацию произошло недавно, однако качество обслуживания оставило крайне неприятное впечатление. Девушка сотрудник организации продемонстрировала полное отсутствие интереса к решению моей проблемы. Во время беседы смотрела исключительно в монитор компьютера, практически игнорируя мои вопросы. Отвечала крайне шаблонно, единственным предложением решения проблемы было написать заявление руководителю,но после сказала, что это бесполезно, потому что, скорее всего, придёт отказ. Такое отношение создаёт ощущение, будто клиент совершенно неважен. Подобный уровень сервиса серьёзно разочаровывает и вызывает сомнения относительно профессионализма сотрудников компании

Invitro

Тула • Медцентр, клиника

Январь 2026

Выражаю искреннюю благодарность Фарзалиевой Айсун. Ребёнок проходил процедуру забора крови, остались крайне довольны качеством обслуживания и профессионализмом специалиста. Забор крови прошел быстро, аккуратно и совершенно безболезненно. Несмотря на волнение перед процедурой, специалист проявил внимательность и чуткость, помог успокоиться и настроиться позитивно. Особенно хочу отметить высокий уровень подготовки медицинского персонала вашего учреждения и внимательное отношение к пациентам. Спасибо большое за ваш профессионализм!