подписчиков

подписок

5,9к

просмотров

Май 2026

20.05.26 г обратилась в банк, чтобы снять деньги и закрыть счёт. Все сначала вроде бы шло и неплохо, до того момента пока сотрудник Павел Б. Меня не отправил в кассу 2 , для снятия денег. В кассе оказалось, что мне выдать деньги не могут, т к. неправильно указан адрес прописки, меня отправили снова к сотруднику банку , чтобы он исправил адрес. Ещё просидев 10-15 мин, т к. это пришлось все снова переделывать, меня опять отправляют в кассу, где в кассе мне сообщают, что ничего не исправлено и снова отправляют к сотруднику, на что я говорю , можно решить ваши внутренние неполадки между своими сотрудниками, чтобы не гонять клиента? На что мне в кассе было сказано, что уже звонили и больше этого делать не будут и опять отправляют к Павлу. Нормально вопрос поставлен, т е. клиента гоняют , это нормально? Оказалось , что в одном месте было исправлено, а в расходнике адрес не поменял сотрудник с надменным видом. С пятого раза мне удалось в кассе получить сумму , спустя час . Слава богу , что закрыла в вашем банке счёт! Научите ваших сотрудников корректно работать и приносить извинения.

Студия Майя

Санкт-Петербург · Салон красоты

Ноябрь 2025

Спасибо большое хозяйке салона Марине за маникюр, прекрасный специалист. Обстановка в салоне домашняя, теплая, получила огромное удовольствие. Много разных лаков, на любой вкус. Очень понравилось, рекомендую салон. Мастер по ресничкам Майя, очень аккуратная , к каждому клиенту найдет подход. Спасибо , вам , девочки, огромное!