подписчиков

подписок

11,4к

просмотров

Август 2025

Отвратительно. Изначально срок доставки стоял на 22.08, как «Хатико» целый день ждал. Далее без уведомления перенесли на 25.08, из 14 мест привезли только 7, курьер сказал, что забыли погрузить, но это было до обеда, спросил, когда оставшееся привезут, сказали завтра. По итогу наступило завтра, звоню уточнить, а точно ли будет доставка? Позвонил тому же курьеру, тот сказал: «А нам ничего в машину не загрузили, ждите завтра доставку». Звоню уже оператору (Елена вроде) уточнить, что за бардак, мне сказали, что с вами в течение 15 минут свяжутся и решат вопросы, прошло минут 20, «Не але», перезваниваю, берет трубку другой оператор (Инга), говорит, что время доставки согласовывает диспетчер, но, на минуту, со мной ни 22.08, ни 25.08 никакой диспетчер не связывался, чтобы уточнить время доставки. По итогу сижу теперь и жду, когда наберет меня диспетчер, которому оператор передала информацию с грифом «Срочно!». Перезвонили только через час сказали "Ну вот мы работаем так" - посыл такой "примите простите и ждите". Не рекомендую эту транспортную компанию. Еще и врут. Сказали что звонили 22.08 проверяю список нет звонков ни с одного их номера.

Ростелеком для дома

Красноярск · Интернет-провайдер

Сентябрь 2023

Оформил переезд. Со мной связывались 3 дня.(по их внутреннему регламенту 72 часа) Связались 11.09.23. Сказали что на след день12.09 с 18:00 до 21:00 приедут установят интернет. Итог через 2.5 часа пришла смс что приедут в субботу 16.09 с 11:00. Ростелекому по барабану мнение своих клиентов. До звониться до специалиста 40 минут ожидания очереди. Для того чтобы услышать мы ни чего поделать не можем, у нас ограничения луна в юпитере, люди в отпуске, машин нету и т.д