Villa Vanilla
Август 2024
1
Когда приезжаем в Алушту, ходим только в данное заведение, всегда очень радовало обслуживание и еда, однако, прийдя в очередной раз, столкнулись с «сотрудниками» ресторана (без бейджев и каких-либо других опознавательных знаков, что они сотрудники). На входе нас отказались впускать под предлогом того, что вход только с 21 года, хотя мы просто пришли перекусить. Уточнив, когда произошли изменения, сотрудник сообщил «Нууу, две недели назад», что выглядело не особо уверенно и так, будто человек выдумывает эти правила на ходу, ведь за пару дней до этого инцидента спокойно проходили в заведение. Попытавшись зайти с другого входа были очень удивлены, так как этот же «сотрудник» побежал за нами через весь ресторан, чтобы не пропустить нас🤣 Не осталось ни малейшего желания снова посещать это место, персонал повел себя совершенно не клиентоориентированно и низко. С такими темпами заведение потеряет всех постоянных клиентов.