подписчиков

подписок

2,5к

просмотров

Апрель 2026

Крайне негативный опыт взаимодействия с управляющей магазина Mascotte Гаянэ. Я с мамой обратилась для возврата обуви в установленный срок (до 14 дней). Обувь не носилась на улице, использовалась только дома, что впоследствии подтвердилось независимой экспертизой. Управляющая с самого начала повела себя агрессивно: безосновательно обвинила нас в обмане, утверждала, что обувь была ношена на улице, и ссылалась на непроверенную информацию из другого магазина. Позволила себе крики на нас на весь торговый зал при других покупателях, нас перебивали и не давали объяснить ситуацию. Считаю такое поведение недопустимым для сотрудника тем более на руководящей должности. Впечатление о бренде в целом испорчено. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры

La Pasta

Санкт-Петербург · Ресторан

Март 2025

Очень уютное место с вкусной едой, очень понравилась пицца, парень из Европы тоже оценил кухню!