подписчика

подписок

1,6м

просмотров

Январь 2026

Отношение к клиентам отвратительное. На всех сайтах ни слова о том, что данная транспортная компания 10-го и 11-го января выходная. Мы ехали 100+км, чтобы нас развернули на КПП и сказали приятные новости. Мало того, что доставка и оплата через одно место - в последний момент тебе объявляют что груза сборные и нужно доплачивать, так еще и это… больше услугами данной компании пользоваться не будем и всем родным и близким не посоветуем.

Вкусно — и точка

Санкт-Петербург • Быстрое питание

Август 2025

Разочаровывающий опыт от посещения данного заведения Недавно я посетила заведение, позиционирующее себя как «ресторан быстрого питания». Однако реальность оказалась далека от заявленных стандартов качества и сервиса. Время ожидания заказа - составило 32 минуты, что абсолютно не соответствует уровню заведения, претендующего на статус быстрого питания. У нас чек был не огромный для такого времени ожидания! Качество обслуживания - оставило желать лучшего. Персонал был занят неформальным общением с друзьями вместо выполнения своих прямых обязанностей, а именно протиранием столиков и поддержании зала в чистоте и порядке. Столики находились в неудовлетворительном состоянии — они были грязными и требовали немедленной уборки. Но зачем? Если можно поговорить с другом. Виктор, как так-то? Качество блюд также разочаровало. Булочки в бургерах оказались пересушенными и безвкусными. Санитарные нормы были нарушены: процесс уборки туалета сопровождался посторонним лицом, (видимо у уборщицы есть ухажер), что создавало дискомфорт для посетителей. Качество напитков - высший уровень!!! Оно оказалось неудовлетворительным. При заказе лимонада с льдом напиток был подан уже без него, потому что он просто уже растаял, пока стоял и ждал, когда же его отнесут. Организация работы персонала демонстрирует явный недостаток управления. Отсутствует координация между сотрудниками и контроль качества предоставляемых услуг. Официанты мимо нашей компании ходили с одном и тем же подносом несколько раз. Чего искали? Видимо Виктор Максима потерял 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Ребят, смените управление и персонал начнет шевелится

Rostic's

Сергиев Посад • Быстрое питание

Июнь 2025

Обслуживание словно тебя обслуживают улитки-пенсионерки. Позиционируют себя как «быстрое питание», а по факту бабули на перроне быстрее обслуживают. Повара ходят, будто в штаны навалили. Пустая касса 💪🏻 в выходные под вечер и штат персонала с гулькин нос 💪🏻 сидели с друзьями пол часа в ожидании заказа. Максимально быстрое питание, ребята. И уже после получасового ожидания - недоложили десерт, напиток, напитки безольда. Извиниться? Нафиг надо! Бардак в зале, столиков чистых нет, под столом валяются салфетки…. Свинарник, в который нерекомендую ходить. Одежда испачкана, потому что под столом видимо с основания заведения мозгов помыть не хватило. Надеюсь данным заведением заинтересуются ответственные службы

The Lunch

Калязин • Кафе

Июнь 2025

Являясь потребителем услуг общественного питания данного заведения, хочу предостеречь будущих потребителей и привлечь внимание таких служб, как Роспотребнадзор. Отвратительная работа данного учреждения, где неоднократно мы с коллегами и знакомыми сталкивались с нарушениями санитарных норм и правил. В частности, в блюдах, приобретённых в данном заведении, неоднократно обнаруживались волосы. Несмотря на то, что мы неоднократно обращали внимание сотрудников на этот факт, ситуация не улучшается. Управляющие, администратор и повара не предпринимают мер к устранению выявленных нарушений. При этом, при обращении с жалобой на качество блюд, повара уклоняются от ответственности и прячутся за спинами официантов. Кроме того, в заведении продаются просроченные газированные напитки, включая минеральную воду. Никто не следит за тем, что они продают, главное купить подешевле и продать подороже, видимо. Все вышеизложенное свидетельствует о полном отсутствии контроля со стороны администрации заведения и грубом нарушении требований законодательства в области обеспечения безопасности пищевых продуктов. Данные факты представляют риск для здоровья потребителей и свидетельствуют о систематических нарушениях санитарно-эпидемиологических правил. Учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод, что дальнейшее предоставление шансов на улучшение качества обслуживания нецелесообразно. Есть другие заведения в городе, где ценовая политика такая же, но качество предоставления услуг выше и персонал работает над улучшением качества оказанных услуг и реагирует на замечания потребителей.

Гоsти

Углич • Кафе

Январь 2024

Многие восхваляют данное заведение. Увы, не могу разделить с ними данное мнение Меню достаточно большое, с намеками на высокую кухню…но только с намеками, не больше. Были дважды в данном заведении. Обслуживание - на хорошем уровне. Подводит Меню, оно слишком богато красивыми названиями, но недотягивают повара. Утка - холодная, хотя берёшь горячее блюдо. Деревянные тосты в десерте с приличным слоем уголька … манго в десерте какое-то не манго. А безвкусная мешанина Но было и прекрасное - бифштекс! Он великолепен. Вот тут низкий поклон! Такое восхитительное блюдо. Словами не передать. Нужно пробовать

Культурно-выставочный комплекс имени В.А. Гречухина, Музей мыши

Мышкин • Музей

Январь 2024

Сложно назвать музеем. Больше похож на пространства с коллекциями. Экспозиция просто напичкана всем что есть по данной теме. Нет четкой экспозиции. Многие предметы просто подписаны, но в них нет истории (чье, зачем, для чего, когда и как пользоваться). Во многих музеях без экскурсовода можно прочесть историю. Прожить с каждым заинтересованным предметом какую-то часть истории. Здесь этого сделать не возможно. Грустно

Собор Троицы Живоначальной

Сергиев Посад • Православный храм

Июль 2023

Нам с друзьями понравилось. Достаточно много интересных предметов, красота снаружи и внутри. Много мест, где можно взять свечи бесплатно (позднее оставить пожертвование кто сколько может), тоже самое с записками поминальными. Много разных сувениров на территории Лавры, так что можно купить на любой вкус и по цене не очень дорого

Усадьба

Калязин • Ресторан

Январь 2023

Ужас ужасный! Попали с друзьями с третьего раза, то кухня переполнена заказами, то мест нет…. но не это создаёт картину такой ужасной, потому что такое действительно можно встретить. Весь ужас в обслуживании!!! Официанты высокомерны, открыто и громко высказывают свои недовольства о клиентах своего коллеги. Заказы приносят как взбредёт в голову. Один сидит кушает, остальные на него смотрят! Бефстроганов ужасный! Мяса там дай Бог на чайную ложку! Лука на столовую и 2 половника грибов! Все это подавно на здоровой порции картофельного пюре. Официанты не могут посоветовать что-то, просто плечами пожимают. Холодно, мы пришли согреться. Покушать, пообщаться, в итоге замёрзли ещё больше. Цены, конечно, не соответствуют обслуживанию/вкусу блюд. Атмосфера, вид из окна-единственное что можно зачесть за плюс Уважаемые владельцы, прошу обратить внимания и сделать выводы. У вас прекрасное место, вложено думаю немало сил и средств. Возьмитесь за обучение персонала. Они не знают элементарных вещей, а так же подтяните вашего повара, ну или проследите куда же девается мясо из блюд

Omoda Деалон

Москва • Автосалон

Январь 2023

Персонал неплохой, но хотелось бы увидеть побольше расторопности и улыбок. На ресепшене никого не было за весь период нашего пребывания в дилерском центре. Дилерские центры в Твери на порядок выше, что и удивило. Но я думаю все в руках руководства центра) и он введёт корректировки в работу сотрудников)

Бранч

Углич • Ресторан

Январь 2023

Уже неоднократно приезжаем с мужем и друзьями в это замечательное заведнние. Приятная втмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда