подписчиков

подписок

1,7к

просмотров

Январь 2026

16.01.2026г. около 18.00 я заехал на заправку Идель по ул.подполковника Емельянова 321 согласно картам Яндекс навигатора. Подходя к месту оплаты я озвучил заказ на 30 литров дизтоплива в колонке 2. Вольяжно разложившись в кресле оператор мужчина вместо вопроса о способе оплаты (наличные или безнал) потребовал предъявить деньги!!! Я ошалел от такой наглости и грубости, но достал из портмоне купюру 5000р. На мой вопрос, о возможных проблемах с оплатой, оператор ответил в грубой форме, что у него их нет, а насчёт меня он не знает. Положив купюру на тарелку расчетов, я попросил оператора назвать свою фамилию для написания жалобы на его хамское поведение. Оператор ответил, что его фамилия слишком известна и что я могу писать кому угодно и сколько угодно. После того, как он положил сдачу в тарелку для расчётов, я спросил о том, сколько денег он выдаёт. На это оператор положил передо мной калькулятор и, внимание, кассовый чек, добавив при этом, чтобы я посчитал сам. Обращаю внимание, что кассовый чек был предоставлен уже после выдачи сдачи. Я опять обратил внимание оператора, что будет написана жалоба на его поведение. Мне, человеку под 70 лет, было крайне неприятно дальше общаться с хамовитым и наглым оператором и, увидев, что за мной образовалась очередь на оплату, сгреб в кучу сдачу и кассовый чек , пошёл к машине, пообещав обязательно написать жалобу или отзыв. Покидая здание оператора я только и слышал, что пиши сколько угодно и кому угодно. Подойдя к машине и увидев что она заправлена, я вернул пистолет на место и сел в машину. Мой пассажир сообщил, что вслед за мной выскочил человек в фирменной одежде и пристально смотрел на мою машину что-то бормоча себе под нос. На регистраторе авто я узнал в нем того самого оператора, который, несмотря на очередь на оплату, покинул свое рабочее место. Что это было? Демонстрация угрозы? Угрозы мне или моему транспортном средству? Я думаю, руководство компании Идель и служба внутренней безопасности этой компании, просмотрев записи с видеокамер, должны дать объективную оценку неадекватному поведению своего работника. Приехав домой и успокоились, я внимательно просмотрел кассовый чек и посчитал сдачу, которую мне выдал оператор. Оказалось, что вместо 2840р мне выдали 2830р. Сумма небольшая, но, как говорится, ложка дёгтя бочку мёда портит. Самое главное, что на других заправках Идель я такого хамского, грубого и неадекватного отношения к себе не встречал. Кругом отзывчатый и добрый персонал. Фамилия оператора/кассира согласно прилагаемого кассового чека Зеленков О.