подписчиков

подписок

2,4к

просмотров

Май 2026

Постоянно заказывала доставку из этой точки (3-4 раза в месяц роллы+пицца). Где-то полгода назад начались косяки. На первый раз привезли большой заказ ... И это были не роллы, а сплошная каша рисовая.. В качестве извинений предложили бесплатно десерт🤨 при следующем заказе.. В итоге маленькую пиццу предоставили.. Но настроение испортили в тот вечер. Дальше из раза в раз задержка по доставке.. Пицца постоянно холодная. Креветки стали резать "половинка на серединку ".. И так как от самой креветки уже ничего не остаётся, при жарке она высушивается, аж по нёбу царапает (и нигде не уведомили, что "цену повышаем, а граммовки уменьшаем". Жалоба за жалобой. Последний раз начислили 100 баллов = 100 рублей в качестве извинений за пиццу "из холодильника"...И вот.. принципиально не заказывала 1,5 месяца.. За это время пришло уведомление о том, что списали почти 300 бонусных баллов (на мой вопрос почему? Указали на условия, что при отсутствии заказа в течении 30 дней, баллы сгорают.. А мой вопрос про 100 баллов "в качестве извинений", остался без ответа.. Извинения забрали обратно🤷‍♀️ На свой ДР решила сделать заказ.. И что в итоге , курьер "удачно" поставил 6 коробок с роллами на коробку с пиццей, естественно, проломив её. "Сами отскрябаете". Плюсом "хрустики" упаковали в бумажный пакет и догадались скрепить степлером. Дети, ничего не подозревая (ранее не было скрепок), открыли и стали есть.. Я увидела, что там скрепки, собрала, нооооо... Сколько их было изначально??? Дети есть дети хватают и в рот, а скобки мелкие.. Как такое (упаковка) пришло в голову ?? Могло случиться непоправимое🤦‍♀️ На мою жалобу решили вообще никак не реагировать. Потому что там всем на нас.... ...качество снизилось и сервис дно!