подписчик

подписок

1,1м

просмотров

Июнь 2026

Как известно, впечатление о театре начинается с гардероба, а о клинике - с колл-центра. Вот уже несколько раз при обращении сюда попадаю на оператора Галину, которой, видимо, никто не сказал про этику делового общения по телефону (тон недоброжелательный, как будто я отрываю своим звонком уважаемого человека от более важных дел). Почему клиника этим вопросом до сих пор не озаботилась - непонятно. В хороших местах операторов колл-центра и администраторов учат обращаться с клиентом как с дорогим гостем, что в итоге сказывается плюсом на выручке клиники. Ещё момент. Зачем, скажите мне, чтобы пройти 1,5-минутную процедуру ФГДС без наркоза (а Галина уточнила у меня, с седацией я хочу пройти процедуру или без) мне нужно явиться в клинику на час раньше времени, чтобы сдать анализ крови и ЭКГ за свой счёт? ЗА-ЧЕМ, если без седации ФГС? 🤦 В общем, надеюсь, что Галина что-то напутала, и этого всего на самом деле не надо. Ну а Ваш потенциальный клиент прошёл мимо и "проглотил лампочку" в другом месте.

Амур

Воронеж · Магазин одежды

Июнь 2026

Впечатление неоднозначное. Есть из чего выбрать, но цены местами завышены (ноу нейм поло 3500, брюки 5000, рубашка 6000, ветровка 9000). Продавцы нормальные, кроме чернобрового генерала (судя по хамоватому поведению, хозяйка сего места) - морально подавдяет продавца-напарника, не гнушается обсуждать других клиентов при покупателях, не дает спокойно выбирать товар, навязывая свое мнение как единственно верное. В общем, обслуживание как на рынке, но скидок не делают.

Воронежский областной научно-клинический онкологический центр

Воронеж · Специализированная больница

Май 2025

Если, не дай бог, с вами или с вашим родственником случилась такая беда, как онкозаболевание, никто вас здесь лечить не кинется. Внешне всё красиво, а толку от этого всего... Каждый онкобольной, вне зависимости от стадии заболевания и преморбидного фона, имеет право на квалифицированную медицинскую помощь, своевременно оказанную! Мой папа так и не дожил до дня плановой госпитализации в отделение паллиативной терапии, умерев от ТЭЛА. Показания к антикоагулянтной терапии у него были, но никто из врачебной комиссии, на которой решался вопрос о его лечении, никакого, даже элементарного симптоматического лечения, не назначил.

Pilim&Krasim

Воронеж · Салон красоты

Октябрь 2024

Хожу на педикюр к мастеру Анжелике, потому что ручки у нее золотые. Работает скрупулезно, аккуратно, но быстро. И что немаловажно, не щекотно 😄☝️Отдельное спасибо тем, кто организовывал пространство студии за приватную комнату для педикюра с мягчайшим релакс-матрасом и телевизором. Ещё и чаем с конфетами угощают! А ведь были преценденты в моей жизни, что педикюр приравнивался к пытке. Да, и ещё хочу похвалить администраторов за участность и клиентоориентированность.

Джаннат-Территория

Лидзава · Кафе

Сентябрь 2024

Всё, что брали из абхазской/кавказской кухни (солянка, люля из говядины, жаркое, хачапур) - очень вкусное. Блюда европейской кухни брать не советую (грибной крем-суп был не очень горячим, и у нас его готовят лучше, цезарь с креветками - вообще не очень - три (!) креветки со вкусом морозилки, несколько кусочков влажного белого хлеба вместо сухариков, остальное - гора айсберга с майонезом и натертым сыром). Некоторые позиции из меню по факту отсутствуют. Хотелось кофе с молоком, но капучино не было, пришлось пить по-восточному. Обслуживание по скорости раз на раз не приходится. В обед, когда много посетителей, персонал кухни более расторопный, чем во время завтрака. Яичницу и вареные сосиски несли минут 25, когда повара наконец-то снизошли приступить к своим профессиональным обязанностям и ушли из зала на кухню.

Reels

Воронеж · Банкетный зал

Март 2024

Посещали на праздниках, когда подразумевается, что посещаемость может быть выше обычного и заведению надо бы подготовиться к этому. Но нет. Половину коктейлей они сделать не могли. Из того, что сделать смогли, качество исполнения на хилую троечку, алкоголь, мягко говоря, бармены экономят. Пришлось заказывать не через официанта, а идти непосредственно на бар. Там получше. Но действительно хорошо готовит только один парень. Интерьер - очень даже! Располагает к

Forrest

Воронеж · Ресторан

Октябрь 2023

Были на днях. Вообще не понравилось. Всё, что ни заказали, было маленькими порциями и приготовлено явно не на ресторанном уровне за такую-то цену. Плату за обслуживание уже вписывают в чек - 10% от суммы заказа. Плюс только в том, что можно приносить свой алкоголь и оплачивать только пошлину в 300₽ с человека за его распитие. Собственно, почему здесь и заказывают банкеты. Музыка орёт, общаться сложно. Летом это место ещё как-то оправдывает себя, когда весь движ под открытым небом.

Aroomlab

Воронеж · Ароматовары

Октябрь 2023

Большинство ароматов - по мотивам современных бестселлеров парфюмерии, которые у всех на слуху. И хочу сказать, что совпадение почти 100%. Также есть моноароматы (клубника, ваниль и т.д.). Все ароматы представлены в виде масла, из которого путем разбавления в спирте делают духи в спрее или аромадиффузор. Можно без спирта купить масляный ролик. В виде масла духи очень стойкие, есть запахи, которые вообще держатся неделями. В спирте, конечно, концентрация ниже, но всё равно масло есть масло со своими плюсами и минусами. Даже в спрее духи на мало какую одежду можно наносить, потому что остается жирный след, а на тело наносить не всегда удобно, да и на одежду масло переходит и с поверхности кожи. В общем, это наша реальность в эпоху санкций, когда в магазинах парфюмерии стало нечего купить.

Железнодорожный вокзал Адлер

Сочи · Железнодорожный вокзал

Октябрь 2023

Современный вокзал, продуманный для больших пассажиропотоков. Зал ожидания на верхнем этаже, на всех желающих места присесть, конечно, не хватает, да и душно там летом, поэтому все ютятся в ожидании своего поезда ближе к выходам на перрон. До подачи поезда к путям спуститься не получится. Как и в случае пересадки - придётся с путей идти в здание вокзала, проходить через рамку и багажную ленту, подниматься на 4 этаж (благо есть эскалаторы), а затем снова спускаться через выход к поезду, когда его объявят. Понятно, что всё это сделано с позиции безопасности.

Бзыбь

Пицунда · База, дом отдыха

Июль 2023

Честно, не понимаю, откуда такие высокие рейтинги у этих пансионатов. Только если накинуть баллов за красоту природы Абхазии и местный колорит? Во-первых, напрягает то, что у пансионатов нет официального сайта с указанием вариантов номеров, цен на них и возможностью онлайн бронирования. Можно нарваться на мошенников! Пришлось платить плюсом турагенту. Во-вторых, трансфер уже включён в стоимость путёвки и, казалось бы, это удобно, но, когда накануне дня выезда стало известно, что трансфер нас заберет аж за 7 (!) часов до отпраки поезда, пришлось от него отказаться и заказать такси на адеватное время, чтобы провести оставшиеся часы отпуска на море, а не на вокзале. В-третьих, питание только трехразовое. Варианты выбора не предусмотрены. К слову, я не привередливый в еде человек, и всегда найду для себя что-то съестное. Но здесь это было сделать сложнее обычного, поскольку еда самая простая и дешевая, насколько это возможно, выбор маленький и изо дня в день повторяется. Большинство "блюд" приготовлено без каких-либо специй и минимумом соли. Конечно, это невкусно. Котлеты не едят даже уличные собаки. Зато за воротами - гастрономический рай! Нельзя приехать в Абхазию и не попробовать национальную кухню и местные вина. На Кипарисовой аллее было пару мест, куда мы вечерами, а иногда и в обед захаживали поесть вкусностей. В итоге, в нашей столовой на ужине не были практически ни разу. В-четвёртых, хочется сказать пару слов о номерном фонде. Корпус Бзыбь, например, в котором мы останавливались, уже отремонтирован. Но ремонт этот, к сожалению, поверхностный. На полу балкона битая плитка, видимо, ещё с 70-х. В санузле ничего не предусмотрено для размещения мыльно-рыльных принадлежностей. Вода в душе плохо сходит уже только из-за того, что слив находится не под уклоном. Мебель, естественно, самая дешёвая, которая через пару туристических сезонов окончательно потеряет товарный вид. Входные двери картонные, звукоизоляции никакой. Итог: в Абхазию - да, в эти пансионаты - нет 👎