подписчика

235,1к

просмотров

Октябрь 2025

В магазине какая-то беда с сотрудниками: "клиентоориентированность" - незнакомое понятие, ценники гуляют сами по себе, ягоды-фрукты в холодильнике часто на последнем издыхании. Отдельно хочу отметить работу кассира вечером 22.10.2025. Подошли с маленьким ребенком к кассе первыми. К слову, на кассе стоит табличка, что мы попадаем под категорию покупателей, обслуживающихся вне очереди. Поднимаем корзину с товаром на кассу, но, наверное, недостаточно быстро по мнению кассира, потому что она начинает пробивать товар покупателя, подошедшего после нас. На моё недоуменное "почему?" кассир улыбается и пожимает плечами, затем предлагает пробить товар параллельно на другой кассе. Я не знаю, есть ли какие-то внутренние правила обслуживания покупателей, умеют ли кассиры читать таблички, которые стоят рядом с ними, но прошу донести до персонала магазина информацию, находящуюся рядом с их рабочим местом, хотя бы в виде пересказа близко к тексту.

Лаборатория Гемотест

Санкт-Петербург • Диагностический центр

Октябрь 2025

Смешанные чувства от посещения данной лаборатории. Дарья Параняк - это местное солнышко, в её смены хочется приходить. В смены сотрудника Украинцевой (сотрудник не всегда с бейджем, высокая, темные глаза и волосы) я уже прохожу мимо лаборатории и иду в "Хеликс", потому что общение с данным сотрудником - это какой-то сплошной негатив без внятных ответов на вопросы документооборота лаборатории, но зато с желанием отчитать, что подписи поставлены в неправильном порядке. С таким настроем Украинцева была бы ценным сотрудником в регистратуре какой-нибудь большой поликлиники с огромной нагрузкой, но как сотрудник частной платной клиники явно играет не ту роль.

Вафли Тайяки

Воронеж • Кафе

Август 2025

Милая девушка на обслуживании на все вопросы ответила. Ожидание 15-20 минут. Рыбка-сэндвич с колбасой и сырой (вроде с ветчиной, но ооочень эта ветчина похожа на вареную колбасу) неплоха, но второй раз не взяла бы. К маленьким рыбкам был творожный крем с какими-то небольшими шерстинками-ниточками. Неприятно.

Воронежское пассажирское автотранспортное предприятие № 3

Воронеж • Автобусный парк

Июнь 2025

Сегодня 26.09.2024 в 13:48 водитель автобусного маршрута 366 регистрационный номер X508мт (регион 136) на остановке "Лесная Поляна" (микрорайон "Рождественский") не удостоверился, что пассажиры вышли, начал движение и запустил закрывание дверей. Почти прищемил руки матери (мать вышла первой, катила за собой коляску с маленьким ребенком), коляска с ребенком перевернулась (её поймала бабушка). Только крики пассажиров смогли привести водителя в чувство и, наконец, обратить внимание на то, что он творит. Кроме этого, водитель неоднократно за поездку открывал двери для впуска пассажиров вне остановок автобусного маршрута. Также водители данного маршрута часто проезжают остановки общественного транспорта, останавливаются в неположенном месте (при мне водитель выпустил пассажира на мосту между Московским проспектом и Плехановской улицей, это случилось 18.09.2024 между 17:00 и 17:45), часто необоснованно отказывают пассажирам в оплате проезда банковскими картами. Добавлю спустя почти год. Ничего не изменилось.) 14 июня 2025 г. прокатилась на автобусе 366в. Сдачу водитель не дал, направление движения не поменял, люди уехали из-за этого не в ту сторону. На остановках открывал только первую дверь, в которую пассажиры входят; то, что пассажиры не успеют выйти, водителя не волновало. Водитель пропускал остановки, останавливался не рядом с остановкой, а в соседнем ряду, подвергая опасности выходящих пассажиров. В общем, время идёт, а водителей всё так же берут непригодных и опасных для вождения общественного транспорта.

CDEK

Воронеж • Курьерские услуги

Июнь 2025

Быстро оформили отправление, вежливые сотрудницы.

Вита Экспресс

Воронеж • Аптека

Июнь 2025

Быстро собрали заказ, вежливый сотрудник.

Лаборатория Гемотест

Воронеж • Диагностический центр

Июнь 2025

Медицинская сестра Евгения Олеговна очень приятный, вежливый сотрудник. Быстро оформила анализ, всем в очереди уделила внимание, чтобы никто не почувствовал, что его не заметили. Осталось приятное впечатление от посещения.

Мр. Пэррот

Воронеж • Кофейня

Июнь 2025

Красивый продуманный интерьер, есть детская комната. Капучино был еле теплый, но вкусный. Трайфл не рекомендую.

Райхон

Санкт-Петербург • Кафе

Май 2025

Оформила заказ через доставку. Лаваш из тандыра - им можно забивать гвозди, чебурек большой, а мяса в нем очень мало. Суп съедобен.

Холидей

Санкт-Петербург • Стилисты

Апрель 2025

Отличные мастера! Приятное место, профессиональные сотрудники. Николаю моё отдельное уважение! Такая идеальная чёлка у меня впервые.)