подписчиков

подписок

916

просмотров

Март 2026

Отвратительная клиника. Ужасное отношение персонала и администраторов. Я была записана на операцию (блефаропластика) к Дубилей О.В., очень долго настраивалась, сильно переживала. По восторженным отзывам знакомой о Дубилей О.В. решилась на операцию. Прошла все анализы тут же, в этой клинике, потратила деньги. Накануне позвонила медсестра данного врача Завида. Так вот такого уровня хамства я никогда не видела. Вместо того, чтобы доброжелательно, с уважением настроить на операцию, рассказать все нюансы, я получила поток обвинений в том, что не отвечаю на звонки. Хотя это было не так, сейчас у всех проблемы со связью, это не редкость. Медсестра Завида так же ссылалась на мой юный возраст, видимо тем самым оправдывая свое хамство. И вместо извинений, я получила еще больший поток обвинений, даже после того, как заверила, что на звонок я ответила, только связи не было. Как можно кричать в телефон на пациента который добровольно платно идет на операцию? И эта операция завтра? И какой имидж складывается у врача благодаря таким помощникам? Никогда не писала негативных отзывов, но тут молчать не могу. Чувствую себя просто отвратительно. От операции отказалась, не дай Бог что пойдет не так, еще сам виноват останешься. Я такого отношения не ожидала. Администраторы эмпатией и доброжелательностью тоже не блещут, клиника действительно по уровню обращения с пациентами хуже некуда.