подписчиков

подписок

23,7к

просмотров

Ноябрь 2018

Покупали здесь телефон - samsung A8, который оказался с дефектом, не принимались входящие вызовы. Дважды отправляли на диагностику, сроком около недели, которая ничего в оба раза не выявила. Телефон на повторную диагностику и претензию принимали нехотя. Дефект плавающий, проявляется не всегда, возможно в сервисе над ним никто не заморачивался, просто отправили в магазин. Сервис напрямую не занимается проверкой качества, только ремонтом, соответственно, до бесконечности можно сдавать через магазин, сотрудникам магазина мы дефект демонстрировали, они конечно до сервиса ничего не донесли и вообще не проявили хоть малейшей заинтересованности в ситуации. Конкретно этому магазину главное продать, а что продать, будет оно работать, никого не интересует. Телефон на повторную диагностику и претензию принимали мягко говоря нехотя. Вывод - купили кирпич за 25 тысяч рублей.

Авс

Санкт-Петербург · Мебель на заказ

Ноябрь 2018

Брали кухню нова и шкаф бася, к кухне не было претензий, а шкаф заскрипел через месяц, еще чуть позже повылетали двери, хотя они и изначально плавно не ездили.