подписчиков

подписок

4,4к

просмотров

Февраль 2026

Instagram sayfanızda paylaştığınız “650 TL sınırsız kahvaltı” ve ürün bittiğinde hemen yenileneceği bilgisine güvenerek pazar günü işletmenize geldik. Ancak paylaşılan reklam ile verilen hizmetin hiçbir şekilde örtüşmediğini gördük. Kahvaltının gelmesi çok uzun sürdü, yaklaşık 2 saat bekledik ve biten ürünler sayfanızda yazdığı gibi yenilenmedi. Daha da üzücü olan ise yaşadığımız durumu reklam paylaşımınızın altına yazdığımızda yorumumuzun silinmesi ve hesabımızın engellenmesi oldu. Müşteri memnuniyeti yerine eleştiriyi engellemek çözüm değildir. İnsanlar sosyal medyada yazılan bilgilere güvenerek geliyor. Reklamlarda verilen vaatlerin arkasında durulması ve müşteriye karşı daha şeffaf olunması gerektiğini düşünüyoruz.