Liza Ponkrateva
3
Liza Ponkrateva
1
подписчик
0
подписок
74,4к
просмотров
Отзывы
2
Подборки
Фото
4
Вектор
Омск · Автошкола
Сохранить
Январь 2026
Неплохая автошкола с очень профессиональными инструкторами. От них остались только приятные впечатления. Железнов Вадим Дмитриевич обучил всем основам, давал советы и по экзамену и по будущей самостоятельной езде. Сменив машину для обучения, успела поездить с Сергеев Александр Хасанович. Он отлично помогал в освоении экзаменационного маршрута, давал советы как опытный водитель и преподаватель. После, пересела на машину с АТ и попала на Шкапова Михаила Дмитриевича. Про него тоже могу сказать только хорошее, отлично помог приспособиться к автомату после механики, откатал со мной маршрут ГАИ и не один час на автодроме. К сожалению, если я не ошибаюсь, они все теперь если и работают, то в других филиалах, но напишу о них всё тут, тк сама значилась в центральном офисе как курсант. Если говорить о теории, то это был аж 2023 год и я уже потеряла информацию о преподавателе, но ничего плохого о нем я бы и не сказала, был очень грамотный и веселый) Если переходить к минусам, то для меня таковым стали менеджеры. Причем, поступая в Вектор в 2023 году в отзывах я видела неоднозначную ситуацию с ними, и видимо до сих пор так ничего и не поменялось, что грустно. Если вкратце, то самое раздражающее - долгое ожидание ответов вплоть до 3х дней. За это время успеваешь все решить либо по телефону, либо сама надобность пропадет, и после сообщения "уже помощь не требуется" менеджер тебе ответит "хорошо" уже через часик 🤗 Я понимаю, что может быть загруженность, но очень странно, что эту проблему не решают уже несколько лет. Из-за этого пропадает смысл в закрепленном менеджере, у меня было по итогу еще 2 отдельных диалога с менеджерами (один от группы по теории и один после решения вопросов через звонки в офис). Вопрос плюс минус быстро решался только менеджером от группы Недзельской М. Это не говоря, про другие мелкие ошибки, как например лишняя выставленная оплата, игнор сообщений выше в диалоге и самой истории сдачи твоих экзаменов и оплат и др. Благо водительское наконец на руках🎉
Додо Пицца
Омск · Кафе
Сохранить
Июнь 2025
Если говорить о еде и напитках - вкусно очень, тут беспорно. Вопросы возникают именно к общей атмосфере и загруженности работников. Первое - думаю, стоит поставить больше работников на данную точку, так как свой заказ (2 мороженых, 2 лимонада и 1 додстер) мы ждали около 40 минут, что не очень приятно. В работе у поваров одновременно около 10ти заказов и они, видимо, не успевают. Второе - стоит продумать систему работы с детьми, тк это просто невыносимо, когда в таком маленьком зале бесятся дети без родителей и работники либо их игнорируют, либо по инструкции ничего не могут сделать. Делать замечания самой я правильным не считаю, тк я просто посетительница, которая пришла отдохнуть в жару, а вышла по итогу с сильной головной болью от шума.