подписчиков

подписок

9,7к

просмотров

Июнь 2026

Не очень удачный опыт в салоне. Пришлось переделывать форму дома самой (на правой руке 3 ногтя не обточенны, я их не показала близко. Уже решила не сидеть до конца, так как все равно придется дома делать самостоятельно). Пришла изначально с четким квадратом и запросом убрать под корень длину и сделать четкий квадрат заново. Мне зачем-то захотели в моменте чинить длину ногтя, я успела остановить, так как нет смысла, ведь все равно обрежем. Конец истории: я ушла с мягким квадратом и не ровным краем ногтя.

Pims

Москва · Кафе

Март 2026

ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Никто не ждёт напитки, при этом заказы не принимали 30 минут. Можно было бы написать, что не работаете. Персонал в 4 человека просто ходят друг за другом. Проблемы принять заказ я не увидела, если бы они поторопились и не ходили гуськом. (Фото в подтверждение, что никто не ждал заказ). Цените время своих покупателей. За то время, что мы стояли, ушли человек 10. Теряете клиентов за минуты. Руководство, пожалуйста, научите людей работать оперативнее. Более того, точка находится в ТЦ, где постоянный поток людей.

Лето № 2

посёлок Рускеала · Кафе

Сентябрь 2025

Добрый день. Сегодня 20.09 посетили данное заведение. Хотелось бы отметить в первую очередь недоброжелательный персонал. Попросили обычное молоко в добавку для кофе, примерно половинку стаканчика 0.2, так как кофе был достаточно крепкий, а из-за этого поднимается давление. Сначала персонал сказал, что такие услуги не оказывает. После чего я ещё раз подошла уже к другим людям, попросила молоко, объяснив, что оно необходимо. Мне начали говорить, что могут налить только горячее. Я была согласна на него. Но потом одна женщина из персонала говорит: «Вы знаете, это ОЧЕНЬ ДОРОГО». Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Потом также начала объяснять, что им нужно будет наливать несколько раз. Зачем - непонятно. Не знаю причины, почему нельзя налить дополнительного молока. В других заведениях всегда наливают и идут навстречу. Более того, я не просила много. Всего половинку 0.2 стаканчика. Как управленец, предполагаю, обучение по клиентоориентированности и в принципе менеджменту персонал не проходил. Просьба научить персонал обрабатывать нестандартные ситуации, а не измерять стоимость сразу же в денежном эквиваленте.

Evanesko. beauty

район Коммунарка · Салон красоты

Июль 2025

Очень понравился салон! Мастер Татьяна (Лазерная эпиляция) супер! Очень клиентоориентированны, сервис на высоте!

Семейный психолог Латынцева О. А.

Москва · Врач-психотерапевт

Июль 2025

Очень рада знакомству! Прекрасный специалист! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Rose 58

Пенза · Магазин цветов

Октябрь 2024

Очень давно обращаюсь к данной компании за цветами. Всегда все очень нравится! Цветы долго стоят. Флористы учитывают все пожелания. Спасибо вам за ваш труд 🫶

Ruski

Москва · Ресторан

Август 2024

Решили сходить с братом в данный ресторан перекусить и выпить кофе. Но женщина в рваных джинсах и спортивной кофте (видимо хостес или администратор) нас не пустила, сказав, что льняные классические брюки - это спортивки, и в таком нельзя. Также уточнила, что нам лучше бы пойти в какую-нибудь кальянную. Очень интересное отношение к посетителям.