Сноуборд покупала дистанционно. Выбрала модель и поздно вечером оставила заявку, на след день мне позвонил менеджер по продажам Сергей Исмагилов.
Заявку оставляла, чтобы просто уточнить есть ли понравившаяся мне модель нужной ростовки.
Сергей сказал, что данная доска есть в наличии. И предложил свою помощь в подборе сноуборда, если мне это интересно. А так как я не особо в них разбираюсь, то согласилась на его предложение о помощи. После этого он уточнил всю возможную информацию о моей манере катания. А именно: мой вес, рост, размер ноги, как давно катаюсь и где именно, в какой стойке. А так же в какую сумму рассчитываю уложиться при покупке. Нужны ли крепления и ботинки. После всего этого спросил может ли он (в любом удобном мне мессенджере) отправить варианты сноубордов, которые он подберёт. Предложил помимо выбранной мной модели все возможные варианты, удовлетворяющие мои запросы. Сноуборды скидывал с фото и подробным описанием. И на возникающие у меня вопросы отвечал подробно и понятным языком (объяснил мне разницу в типах прогиба сноуборда и для какого стиля каждый подходит, а так же чем спеченный скользяк отличается от экструдированного).
После всего вышеперечисленного, я выбрала совершенно другой сноуборд, а не тот который изначально планировала. Так же в течении 10-15 минут Сергей выслал счёт для оплаты и как только деньги поступили в магазин, сноуборд был отправлен удобной мне транспортной компанией. Сноуборд получила в этот же день, спустя пару часов. Он очень хорошо упакован и доехал в целости и сохранности.
Я в полном восторге от профессионала Сергея и от самого магазина. В следующий раз однозначно обращусь именно в этот магазин и к Сергею 😊