подписчиков

подписок

16,2к

просмотров

Санкт-Петербург · Продуктовый гипермаркет

Январь 2026

Прошу разобраться в ситуации. Были в магазине 25 января в 13:00. Сделали покупку и за покупку выдали купон 50% на чай. Сразу после этого пошли делать следующую покупку, чтобы использовать этот купон. Но купон не сканировался. Сотрудница Ольга Изюменко, которая в тот день отвечала за кассы самообслуживания очень старалась нам помочь, была вежлива и хорошо выполняла свою работу. Но купон отсканировать не получилось, он был просто бракованный. Видимо плохо отпечатался на кассе. Мы решили обратиться на стойку информации, где работают у вас просто отвратительные сотрудницы, которые грубили, хамили и отказывались слушать. Я пытался им объяснить что купон не сканируется вообще, а они твердили что товары с кешбеком. В конце концов они вдвоем насели на сотрудницу Ольгу, сказав что она в этом всем виновата и плохо работает. Пока она так же как и мы пыталась объяснить что купон просто не сканируется и дело не в товарах. Сотрудницы стойки информации даже не пытались отсканировать этот купон, они не проверили являются ли товары акционными, вместо этого они начали ругать Ольгу на наших глазах. Защищайте своих сотрудников, которые помогают вашим покупателям, такие как Ольга Изюменко оставляют очень хорошее впечатление о магазине, видно что человек на своем месте и старается. А сотрудницам на стойке информации место полы мыть, но никак не угрожать ей увольнением. Имя одной из сотрудниц стойки информации, Наталья Андреевна, но грубой была вторая, которая убежала как только мы спросили ее имя.

Zolla

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Апрель 2025

Стояли на кассе около 5 минут, никто так и не подошел. Где-то бегала девочка на выкладке, на просьбу подойти не отозвалась. Вместе с нами так ушло три человека. Ну, видимо не нужны продажи.

Wildberries

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Март 2025

В сравнении с другими ПВЗ - этот пока лучший. Чисто, аккуратно, рядом с домом.

Х5сервис

Санкт-Петербург · Ремонт телефонов

Октябрь 2024

Не смотря на расположение в подвале, здесь работают очень вежливые люди. Хорошее место, рекомендую!

Нон

Санкт-Петербург · Мягкая мебель

Июнь 2024

Очень плохой опыт заказа у этой компании. Мы заказали у них Диван-кровать Палермо (Sherlock 110), 12.04.2024, номер заказа №1945703 Диван пришел без полного комплекта, весь кривой и косой, они сказали чтобы мы сами докупили ножки, а потом когда оказалось что диван полностью не подлежит сборке, потому что все детали разных размеров, то есть это брак - они отказались нам возвращать деньги за ножки и перестав отвечать! Мало того, их грузчики забрали диван вместе с ножками, потому что видите ли, кровать НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ по документам. То есть они эту кривезну потом кому-то другому перепродадут! Они обманули нас на тысячу рублей, заставив купить ножки за СВОЙ СЧЕТ, а потом сами их забрали! После того как мы написали им о том что мы не согласны с суммой возврата, они молчат уже неделю. Нам видимо теперь только судиться! Дважды подумайте перед тем как тут что-то заказывать...