подписчиков

подписок

15,7к

просмотров

Сентябрь 2025

Были в Перчини в Вояже 25.09.2025 с 14:16 до ~15:10 (присутствие подтверждается чеком в фото) хотелось бы в такой красивый день пообедать хорошо в Перчини, однако были разочарованы. Пришли компанией из 5 девушек. Хотя мы не особо привередливые в обслуживанию, но такого ужасного обслуживания не видели нигде. Это относится не только к конкретным официантам, а в целом ко всему персоналу. Итак, что же случилось: 1.Еще не успели снять верхнюю одежду, как уже начали спрашивать что мы хотим заказать. Видимо, официант не совсем понимала, когда уместно подходить к посетителям. 2.первоначально сели за стол с вместимостью на 4 человека, позже спросили разрешение у официанта пересесть за стол побольше. Она сказала, что нужно сначала убрать стол, а потом пересесть. 3 раза в последующие пол часа мы напоминали убрать стол (потому что было уже невозможно сидеть в тесноте) В итоге пересели сами + стал так не был убран: лежали чужие поломанные зубочистки (даже после того, как мы ушли: фото прикрепляю) 3.случилась «не очень» приятная ситуация: на нас разлили наши лимонады. Пострадала одежда. Официант (Ляпина Вероника), обслуживающий нас, будто «на отвали» сказала «извините». Ушла и больше к нам не подходила (вопрос: кто же тогда нас должен обслуживать? Так как никто в итоге не убрался за столом, на который мы пересели; никто грязную посуду не забирал; никто к нам не подходил, хотя мы хотели заказать еще блюда; никто в конце не предложил оплатить —> из-за этого нам приходилось долго ждать и «вылавливать» официантов из конца зала, хотя было официантов много и никто не подходил, пока нам не повезло бы кого нибудь словить) + хочется отметить, что мы наблюдали за этой официанткой, которая пролила. Мы не были бы расстроены, если официантка искренне извинилась, убрала! все (кстати, эти разбитые стаканы так и не убрали) и продолжила бы нас обслуживать, но, она больше не подходила к нам и избегала 4.все очень долго. Это я не про приготовление, а про работу официантов. При чем это возникло после того, как на нас уронили лимонады. Про нас просто забыли или специально игнорировали? 5.пролитые лимонады так и не приносили до тех пор, пока мы не попросили их принести (ждали пол часа), уже попросили сделать из на вынос. 6.нам пришлось просить скидку/комплимент. Нам пришлось?! Очень удивительно, потому что было действительно пролито много жидкости + пострадала одежда, после такого именно официанты предлагают комплимент (скидка/десерт на выбор), однако и это нам пришлось делать самим 7.в итоге нам принесли только десерт из бизнес ланча с вишней, даже не спросили подойдет ли. Один десерт, а пострадали пятеро. Нам драться за него чтоли?😂 у меня например вообще аллергия на вишню, спасибо не надо! 8.универсальный вариант - скидка. Я переспросила у официанта, точно ли не будет скидки, официант ответил невнятно что-то. Мы очень торопились (обед в перчини у нас занял почти 1,5 часа, 1 час из которых мы именно ждали пока к нам просто подойдут) Итог: испорченный обед, настроение. Еда пойдет, на троечку. Обслуживание 0/5. Нам есть с каким обслуживанием сравнивать и перчини в вояже точно не достойны даже единицы. Даже нормально не извинились. Больше не придем. (Фото чека = подтверждение визита прилагается)