подписчика

1м

просмотров

Апрель 2026

подарили сертификат для посещения салона. срок действия сертификата не указан, при посещении оказалось, что он «просрочен», но в итоге приняли, проверив и сняв переписку с ними же. правда после процедуры не сообщили и даже не упомянули об оставшейся сумме. записывалась на расслабляющий массаж, после которого вышла с черными синяками в верхней части тела, заживали две недели вместо обещанного 1-2 дней. синяки из-за банок, на которые я дала согласие, однако во время процедуры было нестерпимо больно, о чем я неоднократно сообщала. мне сказали, что это из-за застоев в моем теле. считаю, что к клиенту все же необходимо прислушиваться, если вы ожидаете их снова. с моей стороны - какой бы ни был эффект решаться на повторную процедуру буду долго и точно в другом месте. кабинет массажа выглядит как старый пункт травматологии, моргают лампы, на стенах плакаты со строением мышц или костей, дешевая плитка. да и судя по зоне ресепшена ремонт в целом там не делался в принципе upd: клиентоориентированность салона отлично отражена в ответе организации. полностью согласна с тем, что я не Ваш клиент, потому что повторно с таким отношеним точно не обращусь. вместо попыток улучшить ситуацию в салоне занимаетесь подробным разбором негативных отзывов с выкручиванием ситуации не в пользу клиента. спасибо за потраченное время на бесполезный ответ

Яндекс Маркет

Балашиха · Пункт выдачи

Июнь 2025

уже несколько раз сталкивались с проблемами при действующих сотрудниках пункта. в частности один раз сделали заказ с Ламоды, он пришел в двух упаковках по две коробки в каждой. сотрудник не смогла из заказа выбрать нужную коробку, позвонила по громкой связи управляющей. та, в свою очередь, не попытавшись разобраться, обвинила нас в «неправильном заказе», по их мнению, нужно было заказывать каждую позицию отдельно. в итоге пришлось возвращать заказ полностью. помимо этого, регулярно забираем и отправляем товар через пункт и каждый раз либо недовольство сотрудницы либо хамство на ровном месте. возможно она так всегда общается и просто не умеет по-другому, но тогда не стоит работать с людьми.

Vinogradova estetic

Москва · Салон красоты

Сентябрь 2024

Рекомендую студию 👍🏻 Делала перманентный макияж губ. Мастер Анна очень кропотливо и аккуратно делала работу. Результат отличный. Также приятно, что и после процедуры, во время заживления, можно всегда обратиться к мастеру за консультацией 💖

Отделение почтовой связи № 143985

Балашиха · Почтовые услуги

Июль 2024

Обслуживание быстрое, обновленное помещение. Но портит впечатление, что в истории отслеживания появляются такие статусы как «передано почтальону» и «неудачная попытка вручения» с разницей в одну минуту, что конечно же неправда. И портит впечатление, что женщины, которые старше тебя и вроде как должны подавать пример молодежи, общаются хамовато и даже не удосуживаются поздороваться (с моей стороны было две попытки).

Миндаль

Балашиха · Салон красоты

Май 2024

Здесь работают лучшие мастера 🌺 уже несколько лет хожу к мастеру Анне, а также к Алине, на маникюр и педикюр. Всегда лучшее качество, приятная атмосфера, абсолютное понимание желаний клиента 🫶 окружающие также отмечают качество и красоту маникюра, поэтому возвращаюсь только сюда 🧡

Ам Тату

Балашиха · Тату-салон

Апрель 2024

Рекомендую от всей души 🤗 Мастеру Анастасии: Спасибо большое за прекрасный эскиз по моим референсам и задумкам, получилось волшебно ✨ Спасибо за добавление дополняющих деталей в процессе 🧩 Спасибо за чуткость и бережное отношение ко мне как к клиенту 🌸🥰 Спасибо за качественную работу и сопровождение до и после процедуры 😌 P.s.: спасибо за приятную беседу и хорошие фильмы в процессе 🎦

Цветочный склад

Москва · Магазин цветов

Март 2024

Зашла в 7 утра купить цветы, выбрала кустовые розы. Продавец судя по его лицу и резким движениям был совсем не рад посетителям. Ничего не спрашивал про упаковку вообще (хорошо, что мне и не нужно было), молча завернул в прозрачную пленку, кое-как обрезав лишнее, перевязал лентой и подкрутил концы. Розы на следующее утро уже все завяли и абсолютно высохло большинство листьев. При том, что розы были выбраны самые дорогие. Прилагаю фото в первое и следующее утро.

Автогермес Чанган Changan

Москва · Автосалон

Март 2024

Спасибо менеджеру Парвизу (Павел) за качественную работу с клиентами. Нам было очень приятно с ним взаимодействовать. Самое выгодное предложение - именно от него. Купили нашу машинку и сдали старую, пока все супер. Рекомендуем от всей души.

Art by Katy

Балашиха · Магазин цветов

Март 2024

Если нужны хорошие цветы, которые долго простоят, и красивые, не банальные букеты, то всегда приходим именно сюда. Ни разу не оставались недовольными. Уже несколько лет - мы Ваши постоянные клиенты. Спасибо за качественный труд 🫶

Major Kia Дмитровка

Москва · Автосалон

Март 2024

Салон неплохой, все понравилось, но не хватает места для гостевой парковки и не совсем удобное расположение. Не понравился только менеджер Нурмухаметов Дмитрий. В начале общения сообщили, что выбираем китайскую машину, но не определились даже с маркой, и одним из важных факторов является стоимость. Нам была названа стоимость. Когда перешли к предварительному расчету стоимость повысилась практически на 700к. Это нормально, но мы взяли паузу «на подумать» и как минимум определиться с маркой и сравнить с КП других салонов. Через несколько дней Дмитрий перезвонил нам и мы абсолютно честно сообщили, что еще не определились и пока салон предложил самую высокую кредитную ставку. Дмитрий в ответ сказал, что «дешевле можно взять только жигули». Притом, что речь шла о сумме порядка 3 млн. Такой ответ явно не располагает к дальнейшей работе с менеджером. Рекомендовать его кому-либо точно не будем.