Самая крутая клиника для детей.
Всё продумано и для детей и для родителей. Отдельные входы для больных и здоровых. Подарочки для детей. Дети (6 и 3 года) стали ходить на осмотры с радостью, спрашивают куда идём - в поликлинику с лягушками?))) Администраторы всегда вежливые. В штате много специалистов, всегда можно попасть к педиатру на завтрашний день. Все компетентные,доброжелательные, без лишних назначений. С удовольствием ходим к разным педиатрам Гурина Анастасия, Тиморшина Анна, Кидиеков Денис и др.
Но самое мое большое восхищение,что не мучают родителей записями, талончиками и пр. Надо анализы или процедуры - кровь, моча, энтербиоз, я/г, прививку, Манту - всё сразу делается. Это просто супер.
И помню что когда-то весной в качестве обратной связи написала им, что неудобная онлайн-запись. Недавно зашла и просто была в восторге - исправили. При выборе направления и даты теперь видны все свободные окошки к разным врачам. Это супер удобно, регулярно пользуюсь.
Спасибо руководству клиники и всем-всем врачам.
Эталон
Август 2024 •
1
В первый раз столкнулись с таким отношением, и это ещё только на этапе покупки. Уже 3 недели прошло с даты сделки, договор ещё даже не отправлен на регистрацию, а значит мы всё еще не можем получить ключи от готовой квартиры. И неизвестно сколько ещё ждать.
При этом менеджеры не звонят, не пишут, не сообщают, что оказывается нашли какую-то ошибку, менеджер ссылается на отдел регистрации, отдел на менеджера и т.д. и т.п. Просто жесть, ребята, это никакой не эталон. Мы 8ой раз покупаем новостройку, у разных застройщиков, но чтоб такое отношение, это в 1ый раз. Не ожидали такого от крупной компании с 37-летним опытом.
t2
Май 2024 •
1
Я обращалась в салон за актуализацией персональных данных.
Не за сменой тарифа и подключением доп.услуг! А они были в последствии подключены! На каком основании?
Почему сейчас в детализации я вижу, что 10.11. 2023г сотрудником Теле2 были подключены ряд услуг, которые были отключены?
Что у вас за отношение к клиентам? Я пользуюсь вашими услугами 19 лет и меня уже раздражает ваш сервис. Бесконечное навязывание услуг, назойливые звонки, ежегодное повышение стоимости тарифа без информирования. Вам не нужны клиенты или вы единственный оператор связи?
Написано обращение в поддержку, если не будет положительного решения в мою пользу - сменю оператора.