подписчика

подписок

1,7м

просмотров

Апрель 2026

Заказ был оформлен за сутки. Временной интервал не соблюден, пришлось несколько раз звонить уточнять, сами не сообщают о задержках в доставке и реальных временных рамках.

Атлас ВК

Москва • Кофейня

Апрель 2026

Главная ценность данной кофейни - очень вежливый, приятный в общении бариста, всегда делает вкусный кофе, подскажет по меню, пошутит. Однажды он отсутствовал и заменяли другие сотрудники, тогда его возвращения ждали все посетители без преувеличения 😀

Vaffel

Воскресенск • Кафе

Апрель 2026

Не понимаю, откуда рейтинг 5. После визита в это кафе возникают сомнения в подлинности большей части оценок и положительных отзывов. Лимонад ждали 1 час. Кофе бамбл и вафлю — более полутора часов, в итоге так и не дождались. Сначала официант предложил подождать кофе из-за каких-то проблем со льдом, затем спустя сорок минут вернулся и предложил заменить напиток — мы выбрали латте матча, но его тоже так и не принесли. На наше недовольство не последовало никаких извинений — только формальное объяснение «ну долго, потому что много столов». При этом, когда мы пришли, было занято всего два стола, остальные стороны заняли позже, в итоге долго ждали еду все. Подача блюд хаотичная: один из наших друзей всё время сидел без еды и спустя час получил только лимонад, в то время как остальные, хоть и с огромной задержкой, всё же что-то поели. Качество еды при этом оставляет желать лучшего — блюда пресные, вафли полусырые. Спустя 2 часа ожидания терпение закончилось, мы попросили счёт, так и не дождавшись одну из вафель и матча-латте. И тут нам сначала принесли счет с этими позициями. После нашего замечания официант показал удивление тому, что у нас ещё что-то было (будто ранее он не повторял наш заказ) после напоминания изобразил удивление, что нам не принесли конкретно эти блюда, затем принес новый счет и сказал, что все неправильные позиции убрали. Однако итоговая сумма показалась выше, чем должна быть. Я еще раз перепроверила чек — в нем остался бамбл. На повторное замечание последовало очередное удивление, и пришлось напоминать всю историю задержек, его подходов к нашему столу, замен и т.д., когда он сам же принимал заказ и с нами общался. Здесь уже мы смотрели на него с удивлением. В итоге уже со смехом оплатили окончательный счет и ушли. Желания возвращаться нет.

BestMebelShop

Москва • Мягкая мебель

Октябрь 2025

Абсолютно не заинтересованы в клиенте. Уже все отрисовали, довели проект до выбора цвета и оплаты, и тут менеджер пропадает. Обращения в поддержку ни к чему не приводят - происходит пинг-понг: либо говорят, что отдать другому менеджеру невозможно (???) , либо говорят, что с нами свяжутся, это в итоге происходит только с 30го раза, новый менеджер говорит что не понимает какой цвет нужен (такой же, как у заказанной ранее мебели) и предлагает дождаться прошлого менеджера. После этого поддержка снова говорит что с нами свяжутся в течение дня - прошла неделя и три напоминания о том, что с нами так никто и не связался.

Hi Малатан

Москва • Ресторан

Август 2025

Еда: Ооочень вкусный бульон!!! Ингредиенты свежие, разнообразные и отлично сочетаются между собой🥢 Сервис: Приветливые сотрудники, хорошее обслуживание ✨️ Интерьер и музыка атмосферные, не мешают и не режут слух. Классное дополнение, что в магазинчике при заведении можно купить разные вкусняшки ☺️

Каспийка

Москва • Ресторан

Август 2025

Отличное заведение: Приветливый, внимательный персонал; быстрое обслуживание; вкусные блюда и напитки; приятные акции. Были несколько раз, и во все разы остались только приятные эмоции.

Rostic's

Москва • Быстрое питание

Август 2025

Крайне неоргагизованный медленный сервис. "Экспресс-окно" - одно название. Его никто не обслуживает. За 20 минут не могут отдать один ролл. Не дождавшись снаружи, пришлось идти дежурить у стойки выдачи в зале.

Честная Рыба

Москва • Суши-бар

Июнь 2025

Первый и последний раз заказываем в данном заведении. Несвежие ежи и устрицы в заказе стали причиной острого отравления. Ресторан решать проблему не торопится, о здоровье посетителей не беспокоится, после нескольких уточнений каждый раз обещали перезвонить, в итоге ограничились формальными отписками о том, что у них все в порядке судя по проверке фото (факт несвежего запах проигнорирован, видимо, тоже по фото проверили). Судя по другим отзывам, такое отношение не только к нам, но и к большинству клиентов, столкнувшихся с плохим качеством - всегда формальный ответ, ответственность на себя никто не берет. Компетентным органам стоим обратить внимание на данное место.

Pro. Хинкали by Novikov

Москва • Ресторан

Май 2025

Очень вкусная еда, быстрое обслуживание

Апельсин

Коломна • Стройматериалы оптом

Май 2025

Не соблюдают сроки доставки, не предупреждают о дефектах, заменах и отсрочке. Покупали готовую дверь. Так как нужно было срочно, отказались от одной модели, которая понравилась больше, в пользу другой, которая якобы "есть в наличии на удалённом складе". Менеджер отдела пообещала, что в течение трех дней заказ будет у нас. Вместо этого ждали заказ больше недели, на контактный телефон никто не отвечал. Специально приехали в магазин и только тогда узнали, что двери нет в наличии, когда будет не известно и в лучшем случае ждать ещё неделю без гарантий. Как итог: потраченное время и возврат.